licenciado en mercadotecnia





INTRODUCCION

La investigación es un proceso que busca recopilar y generar nuevos conocimientos para el avance de las ciencias y la tecnología, así, en base a nuevos descubrimientos, basados en las nociones previas de los investigadores, las ciencias van en busca de la “verdad del conocimiento”.

En el mundo actual, la llamada sociedad de la información, es necesario, más queacumular el saber, tener herramientas para manejar este conocimiento y poder con ello, contemplar el mundo de manera informada y crear y entusiasmarse con los nuevos saberes.
La palabra Investigar viene del latín investigare, la cual deriva de vestigium que significa “en pos de la huella de”, es decir, “ir en busca de una pista”.
La palabra investigar es muy similar a indagar, en el sentido de seguirla pista de algo. Vestigio se refería a la planta o suela del pie, a la marca que dejaba el pie en la tierra, y después a la indicación de que alguien había caminado por allí.
La investigación científica es la búsqueda intencionada de conocimientos o de soluciones a problemas de carácter científico. Una investigación se caracteriza por ser un proceso:

• Sistemático: A partir de la formulaciónde una hipótesis u objetivo de trabajo, se recogen datos según un plan preestablecido que, una vez analizados e interpretados, modificarán o añadirán nuevos conocimientos a los ya existentes, iniciándose entonces un nuevo ciclo de investigación. La sistemática empleada en una investigación es la del método científico.





LA INVESTIGACIÓN

¿QUÉ ES INVESTIGAR?
Son muchos los conceptos quesobre la investigación científica se presentan a lo largo de su enseñanza y su práctica en las universidades, pero conviene precisar algunas definiciones a manera de orientación, ya que toda definición aporta algo valido, pero igualmente se queda corta en razón de la realidad que describe.
Consideramos la investigación como el proceso más formal, sistemático e intensivo de llevar a cabo elmétodo científico del análisis. Comprende una estructura de investigación más sistemática, que desemboca generalmente en una especie de reseña formal de los procedimientos y en un informe de los resultados o conclusiones.
Mientras que es posible emplear el espíritu científico sin investigación, sería imposible emprender una investigación a fondo sin emplear espíritu y método científico.
De loanterior podemos deducir que la investigación es una fase más especializada de la metodología científica.
La investigación es definida en una forma más descriptiva u operativa “es una indagación o examen cuidadoso o critico en la búsqueda de hechos o principios; una diligente pesquisa para averiguar algo”. Esta definición expresa claramente el hecho de que la investigación no es una mera búsqueda dela verdad, sino una indagación prolongada intensiva e intencionada.
Es decir, la investigación por si misma constituye un método para descubrir la verdad; es en realidad un método de pensamiento crítico.
Comprende la definición y la redefinición de problemas, la formulación de hipótesis o soluciones sugeridas, la recopilación, organización y valoración de datos, la formulación de deducciones yalcance de consecuencias y por último el ensayo cuidadoso de las conclusiones para determinar si encajan en las hipótesis formuladas.

Ander Egg concluye a partir de varias definiciones, en una que nos presenta una amplia proyección en relación con las diversas disciplinas científicas “Es un procedimiento reflexivo, sistemático, controlado y crítico que permite descubrir nuevos hechos o datos,relaciones o leyes, en cualquier campo del conocimiento”.

Arias Galicia nos presenta la definición siguiente “La investigación puede ser definida como una serie de métodos para resolver problemas cuyas soluciones necesitan ser obtenidas a través de una serie de operaciones lógicas, tomando como punto de partida datos objetivos.
En la anterior definición encontraremos una manifestación clara...