Licenciado En Relaciones Publicas

Páginas: 16 (3830 palabras) Publicado: 2 de octubre de 2012
Capítulo III
Comunicación Institucional de PSA Peugeot- Citroën
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1. Definición de los Públicos seleccionados para el plan de Comunicación
Con los medios de comunicación masiva se estrechan vínculos difusos, a continuación se procederá a detallar los Medios de Comunicación con los que se estrecharan lazos en lo que implica a la comunicación institucional de Grupo PSA PeugeotCitroën.
La Imagen Corporativa es y debe ser la personalidad de la empresa, lo que la simboliza, dicha imagen tiene que estar impresa en todas partes que involucren a la empresa para darle cuerpo, para repetir su imagen y posicionar está en el mercado. 
2. Identificación de los objetivos de comunicación.
La comunicación institucional es sumamente importante, ya que cada detalle estáligado a la Imagen que se tiene o se pretende tener de la empresa.
En este caso se percibe que la el Grupo PSA Peugeot Citroën no se destaca institucionalmente ya que se basa y se respalda detrás de sus dos marcas paraguas, Peugeot y Citroën.
Se desea lograr que se conozca al Grupo PSA y que cuando se mencionen algunas de sus dos marcas, el consumidor o público destinatario, este informadoque se está hablando del Grupo PSA.
Grupo PSA Peugeot Citroën implementa innovación en seguridad y calidad en su amplia gama de vehículos. PSA Peugeot Citroën, es oficialmente Peugeot SA  y de manera informal se la denomino PSA.
 El Grupo PSA empresa francesa multinacional fabricante de automóviles y motocicletas, comercializa con sus dos marcas famosas Peugeot y Citroën. La empresa tienesede en el distrito 16 de París.
El Grupo PSA fue el segundo mayor fabricante de automóviles con sede en Europa, le sigue el  Volkswagen Group, además es la empresa con un octavo lugar del mundo por unidad de producción de 2010[1].
Para lograr este objetivo se tendrá que fortalecer los vínculos con los periodistas y medios especializados por medio de los programas de Relacionamientocon Periodistas, para lograr que los medios tengan el conocimiento necesario del Grupo PSA, en un mercado tan competitivo y cambiante, la imagen corporativa es un elemento definitivo de diferenciación y posicionamiento.
Al ver su logotipo constantemente, la imagen se irá quedando de manera permanente en la mente de las personas, los consumidores y el público en general.
El objetivo esposicionar al grupo como medida prioritaria en los medio de comunicación.
Cuando alguien piense en algo referente a los productos o servicios como Peugeot y/o Citroën, se quiere logar que esta persona se imagine el logotipo de PSA como una opción identificadora ya que las imágenes de las empresas tienen una gran influencia en el éxito global de una compañía.
La Imagen Institucional abarcan desdeun logo, hasta el estilo de la casa, que incluye todo, desde el diseño o decoración interior hasta los uniformes de la empresa.

Mensajes claves a comunicar:
Hacer hincapié sobre las últimas innovaciones aplicadas a seguridad y medio ambiente que el Grupo PSA emplea en sus diferentes unidades producidas en El Palomar (airbag, apoyacabezas y ABS, innovación en medio ambiente, etc).PSA Peugeot Citroën se caracteriza por la incorporación en sus vehículos aplicando la máxima seguridad en su amplia gama de modelos.
La seguridad no solo está en el equipamiento de los vehículos, sino también en la innovación en los nuevos motores. Por tal motivo en PSA Peugeot Citroën se trabaja para la seguridad de los ocupantes y en los motores para ayudar al medio ambiente.
EnPSA se implementan el sistema  FAP (Filtro Anti Partículas). El FAP es un dispositivo autolimpiante que permite eliminar la casi totalidad de las partículas emitidas por los motores diesel. Esta tecnología es una novedad en la Argentina, en seguridad, calidad e innovación.

Estos mensajes se utilizan para crear conciencia en los medios de comunicación sobre el Grupo PSA Peugeot Citroën....
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