licenciado

ISSN 1988-6047

DEP. LEGAL: GR 2922/2007 Nº 22 OCTUBRE DE 2009

PROGRAMA DE COMPETENCIA SOCIAL PARA
ALUMNOS DE 1º DE ESO: HABILIDADES SOCIALES
MEDIANTE EL USO DE NUEVAS TECNOLOGIAS”
“

AUTORÍA
LIDIA RUIZ TRIVIÑO
TEMÁTICA
COMPETENCIA SOCIAL, HABILIDADES SOCIALES, ASERTIVIDAD
ETAPA
ESO

Resumen
En el presente artículo se presenta un "Programa de Competencia Social" dirigido paraalumnos de
1º de E.S.O. que podría llevarse a lo largo de todo el curso académico en las sesiones de tutoría por
medio del tutor del Centro, y siempre bajo el asesoramiento del Orientador/a del Centro. El Programa de
Competencia Social se divide en el desarrollo de Habilidades Cognitivas, Habilidades Sociales y
Crecimiento Moral. En este caso, sólo se abordará el desarrollo de Habilidadessociales, mediante el uso
de nuevas tecnologías de la información y comunicación.

Palabras clave
Competencia social, habilidades sociales, asertividad, nuevas tecnologías de la información y la
comunicación.
1. JUSTIFICACIÓN
Aunque hay mucha discusión entre los autores acerca del modo más exacto de definir las
habilidades sociales, en la práctica es fácil entender lo que son: "conductasverbales y no verbales que
facilitan el intercambio social". Es decir, conductas habituales, no esporádicas, que hacen más fácil
entendernos, ayudarnos, corregirnos mutuamente, defender nuestros derechos y respetar al mismo tiempo
los derechos de los demás, etc.
Son conductas verbales, porque es hábil socialmente quien sabe decir las palabras acertadas en el
momento oportuno. Palabras serenas, perosin cobardía; valientes, pero sin agresividad, con su tono y
volumen adecuado. Palabras que a veces se hacen difíciles de encontrar, sobre todo cuando la situación
es tensa o complicada.
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Y conductas no verbales, porque también nos comunicamos con los ojosserios o alegres, con los
gestos, con una sonrisa. Para poner un ejemplo, cada circunstancia tiene su "distancia social": para un
pésame, me acercaré e incluso buscaré el contacto físico de un beso o un abrazo al amigo o amiga; para
una queja o una crítica, deberé guardar cierta distancia, para que una excesiva cercanía no se convierta
en amenaza; y para una conversación normal, guardaré unadistancia normal, sin echarme encima, pero
sin quedarme tan lejos que tenga que hablar a gritos. Además de la distancia, hay otros muchos gestos
cuyo significado hay que conocer para relacionarse bien: por ejemplo, si la persona con quien estoy
hablando mira muchas veces el reloj, me está indicando que tiene prisa y que quiere acabar la
conversación; si nos ponemos de pie cuando alguien se nosacerca, significa respeto o cariño; hacer un
regalo puede ser señal de amor o amistad, pero también puede entenderse como un soborno o un intento
claro de "ligue".
Hay otras muchas conductas no verbales que son habilidades sociales, por ejemplo saber llenar un
formulario, saber sonreír y reír en el momento oportuno, saber expresar cariño o enfado con los ojos, saber
escuchar con atención y coninterés, etc.
Spivack y Shure tuvieron el acierto de identificar los pensamientos que son necesarios para poder resolver
problemas interpersonales. Esos pensamientos se aprenden, no son innatos, y son: el pensamiento
causal, el alternativo, el consecuencial, el medios-fin y el de perspectiva.
Pues bien, las habilidades sociales no son sino la manifestación externa, en la conducta, de esos
cincopensamientos, añadiendo a ellos algunos elementos afectivos y motores. Afectivos, porque las
habilidades sociales suponen que las otras personas nos importan y motores, como ya explicamos al
hablar de conductas no verbales.
Enseñar habilidades sociales es enseñar asertividad. No sólo las personas con tendencia a la agresividad
necesitan aprender esas habilidades, también las necesitan las...