Licenciado

GERENCIA DE MARCA
Clase GME-0117
Máster Karen Leiva

SEMANA 1

Naturaleza de la
clase
Propósito General
de la clase

Temas Generales
de la clase

Comunicación y venta de productos/servicios
En un mundo globalizado de feroz competencia,
las empresas necesitan crear y gerenciar
adecuadamente
sus
activos
(tangibles
e
intangibles) para mantenerse y crecer desde una
perspectivade largo plazo el activo intangible más
importante: la Marca. Dado que vivimos en un
ambiente donde el consumidor es el foco del
negocio es vital lograr una conexión emocional
con este.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Definición de Mercadotecnia
El Gerente de Marca
Planeación de productos nuevos
El Plan de Mercadotecnia
La Publicidad y el Gerente de Marca
La promoción de ventas
Ley deMarcas y Patentes

MERCADOTECNIA

Lo que haremos





Reflexionaremos sobre el Marketing
Analizaremos al Consumidor
Cuestionaremos los usos del Marketing.
Nos Autoresponderemos a cuestiones de
Mercado que no sabia pero que las había
experimentado.

Pero antes de todo esto…
¿Qué es Marketing o Mercadotecnia?

¿Qué es Mercadotecnia?


Es el proceso de planear y ejecutarla
concepción de precios, promoción y
distribución de ideas, bienes y servicios
para crear intercambios que satisfagan
las metas individuales y las de las
empresas. (American Marketing Association)

Otra definición


Según Philip Kotler, autor de
innumerables best-seller de
negocios y de Marketing, la
Mercadotecnia es:

“Un Proceso Social y administrativo mediante el
cualindividuos y grupos obtienen lo que
necesitan y desean creando e intercambiando
productos y valor con otros.”

Conceptos básicos en Marketing
Elementos:
 Necesidades
 Deseos
 Demandas
 Mercados
 Productos
 Intercambio


Necesidades


Una Necesidad Humana es
un estado de carencia dado
que
experimenta
un
individuo determinado, los
seres humanos tenemos
necesidades muycomplejas,
tal como lo muestra la
Pirámide de Maslow.

Deseos




Un segundo concepto son los deseos humanos estos son
configurados por la cultura y la personalidad del
individuo.
A Medida que una sociedad evoluciona aumentan los deseos
existentes y pierden de vista las necesidades subyacentes del
consumidor, por ejemplo un vendedor parece de miopía en
mercadotecnia cuando se fijansolo en satisfacer los deseos de
los clientes, y pierden de vista las necesidades subyacentes del
consumidor.

Demanda


La gente tiene deseos casí ilimitados, pero sus recursos sí
tienen límite, por ello quieren elegir los productos que
den la mayor satisfacción por su dinero, cuando están
respaldados por el poder adquisitivos los deseos se
convierten en demandas.

Intercambios yMercados


Intercambio es el acto de obtener de alguien un objeto
deseado ofreciéndole algo a cambio.



Mercado es el conjunto de compradores reales y
potenciales de un “X” Producto.

Productos


Cualquier cosa que se puede ofrecerse a la atención de
un mercado para la adquisición

Introducción al Marketing


Lean en grupo “Introducción al Marketing” por Benson
Shapiro yexpongan grupalmente sus percepciones, ideas y
pensamientos sobre el marketing. Realicen una
presentación

Marketing Mix y la Estratégia




Lo estratégico del Marketing es el “Mix”, la combinación de
ideas que nos permitan avanzar y llegar a nuestras metas
departamentales y claro! Organizacionales, La mezcla de
Mercadotecnia no es nada mas que las famosas…4 P
Se denomina mezclade mercadotecnia a las herramientas o
variables de las que dispone el responsable de marketing para
cumplir con los objetivos de marketing de la compañía. Son la
estrategia de marketing, o esfuerzo de marketing y deben
incluirse en el Plan de Marketing (plan operativo).

El Origen del Marketing Mix


El concepto Marketing Mix fue desarrollado en 1950 por Nel Bolden,

quien desarrolló...