licenciado

Colaboración, Una nueva Experiencia

Herramientas de Colaboración:

Nuevas soluciones, mejora de productividad
e integración de aplicaciones
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1

Exención de Responsabilidad
Es posible que los productos, los servicios o las funciones identificados en este
documento aún no estén disponibles o noestén disponibles en todas las áreas, y
que estén sujetos a cambios sin previo aviso. Consulte al contacto comercial local
de Cisco para obtener información sobre los productos o los servicios disponibles
en su área. Puede encontrar información adicional a través del servidor de la World
Wide Web de Cisco en http://www.cisco.com. El rendimiento real y los costos
ambientales de los productos deCisco varían de acuerdo con las condiciones y las
configuraciones específicas de cada cliente.

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2

Elementos Esenciales de la Colaboración
Desde…
Principalmente un solo origen

En gran parte asincrónico
Dentro de la organización
Redes estáticas y predefinidas
Se encuentra información, personasDentro del firewall, protegido

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Hacia…
Información

Múltiples orígenes, dispositivos y
aplicaciones.
En tiempo real y off-line, interactivo

Personas
Comunidades

Grupos Dispersos,
fuera de la organización
Grupos dinámicos

Contexto

Momento adecuado, persona
adecuada, recurso adecuado

Seguridad

Inclusiva.,selectiva, fluida,

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3

Cisco Dirección Estratégica

Interoperable,
Arquitecturas
Abiertas

B2B
Seguro

Experiencia
Integrada

Vídeo como
Elemento de
transformación

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Modelo de
Despliegue
Flexible

Enterprise
Social
Software

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Arquitectura de Colaboración deCisco.

Aplicaciones de
Comunicaciones y
Colaboración

Atención al Cliente

Conferencias
Enterprise Social Software

Comunicaciones IP

Mensajería

Aplicaciones Mobiles

Telepresencia

Presencia

Session Mgmt

Content Mgmt

Locacion

Client Frameworks

Tagging

Servicios de
Colaboración

Policy and Security Management

Infraestructura
On-Premise
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Máquinas
Virtuales

Híbrido
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Red

Almacenamiento

SaaS
5

Porqué Cisco?
Valor de
Negocio

Diferenciación
Técnica

Contruir confianza,
Interacciones confiable

Voz en tiempo real y
Liderazgo en video

Conectar a la persona
apropiada con la
información

Contexto: Presencia,
ExperienciaIntegrada

Acelerar el rendimiento
del equipo

Colaboración confiable
entre empresas

Maximizar sus
inversiones en IT

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B2B,
Confianza basada en la
nube

Apertura e
Interoperativilidad

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Principales Anuncios de Colaboracion
Inovacion 2010
 Cisco Unified CM Session
Management Edition
 SIPtrunking

 Cisco Intercompany
Media Engine
 Business to business UC

 Cisco Unified Presence 8.0
 Dual protocol: SIP/SIMPLE and
XMPP, powered by Jabber

 Cisco Unified Communications
Manager 8.0

 Cisco Unified  Any-to-any
 Cisco WebEx
Contact
Cisco
Node for MCS
Center
TelePresence
with
Enterprise,
HD InteroperMeetingPlace
Express,
ability
8.0
Customer
 Cisco
Cisco WebEx
Voice Portal,
TelePresence
Meeting
Expert Advisor
WebEx Engage
Center for
8.0
iPhone v1.3
 Intercompany
 Customer
 Web handoff
Cisco
Care as a
from iPhone
TelePresence
Service
to PC
Directory

 Cisco Unified IP Phones 9900
and 8900 Series

 Cisco Unified Mobile
Communicator for iPhone

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 Hosted
email,
native
Outlook
support

...