Licenciado

INTRODUCCIÓN
La palabra franquicia es la traducción al castellano, de lo que se conoce en el comercio internacional como franchising.
Uno de los problemas más importantes que tienen losempresarios, por lo general, es determinar cómo llegar a los consumidores finales de manera eficiente, ágil y con el menor costo posible.
Una de las posibles soluciones que tienen los empresarios, parasolucionar el problema antes descripto, es el de establecer un sistema de franquicias.

Los Sistemas Expertos en la empresa abarcan distintos campos de actuación. Uno de estos campos, sin duda, es el deapoyo a la toma de decisiones, en el sentido de estrategia empresarial, el cual ha suscitado la aparición de numerosos textos en la literatura.
El término Robot fue acuñado por el escritor checoslovacoKarel Kapek, fallecido en 1938, que adquirió fama mundial con su obra R.U.R en la que presenta al obrero moderno como un esclavo mecánico, es allí donde justamente emplea la palabra Robot, tomada deleslavo Robota, que significa trabajo. Es este aspecto que sí nos interesa y sobre el cual haremos algunas consideraciones.







CARACTERÍSTICAS DEL SISTEMA DE FRANQUICIA

Los sistemas defranquicia se sustentan en tres pilares básicos:
• Una marca de éxito, que otorga una objetiva confianza dentro del mercado donde se actúe.
• Un elaborado know-how, que estructura el estilo delnegocio y es lo que lo diferencia de cualquier otro sistema de distribución comercial.
• Una asistencia técnica brindada por el franquiciador, que debe estar dirigida a mantener la red a la vanguardia detodos los demás comerciantes que compitan en el sector.
La publicidad que hace el franquiciador, el poder de venta de la marca y las estrategias de marketing aumentan el atractivo de este sistema decomercialización. Sin embargo, es importante tener en cuenta que, al exhibir una determinada marca, el franquiciado arrastra tras de sí una serie de políticas y estrategias que el franquiciador...