licenciado

En general se tiende a asociar Reingeniería con computadoras y software, siendo
que la Reingeniería utiliza la tecnología en forma creativa para la
generación de soluciones.

Para sacarle elpleno provecho al Rediseño de Proceso o Reingeniería de
Procesos, es necesario realizar un diseño conjunto de la organización
y de los sistemas de información que posee (Software-Hardware). Lareingenieria encuentra las soluciones integrales que se requieren
para la supervivencia y desarrollo de un empresa. pero esto no es
posible si no se le agregan la tecnología de la información.

No sedebe mirar la tecnología a través de los lentes de procesos existentes.
La reingenieria al revés de la automatización es inovación. La Reingeniería
explota las últimas capacidades de la tecnologíapara el logro de
los nuevos objetivos. Una de las tareas mas duras de la tecnología
recae en reconocer las nuevas capacidades en lugar de antiguas. La
tecnología permite a las empresas crearnuevas forma de trabajo.
UN METODO
PARA LA REINGENIERIA
Metodología
¿Cómo
identificar los cambios necesarios? ¿cómo llevar a cabo los cambios?
La respuesta es obvia, porque hacer reingenieria deprocesos en forma
intuitiva o no sistemática, es peligroso, en el sentido de que puede
obtenerse resultados nulos y cerrarse la puerta a otros esfuerzos
similares.
Un método
debería contener etapascomo las siguientes:

1.-Organizar el
proyecto: crear el ambiente, asignar responsabilidades, comunicar qué
se va a hacer, demostrar el compromiso de todos por el cambio.

2.-Seleccionar elámbito o alcance del esfuerzo, es decir. decidir cuales procesos se
estudiarán. No es conveniente trabajar con muchos procesos a la vez.

3.-Seleccionar objetivos:
fijar las metas concretas que sedesea alcanzar con el proceso de reingenieria.
Por ejemplo reducir a un tercio el plazo de tramitación de una operación
de comercio exterior.

4.-Medir el desempeño
actual, determinando...