licenciado

Sistema de Analisis Forense de Casquillos y Proyectiles modelo ALIAS




Cinco opciones de apoyo anual de ALIAS

Seleccione el nivel de apoyo que es correcto para su organización
En lugar deofrecer un servicio que "acomode a todos", Pyramidal Technologies le provee a usted y a su organización una gama flexible de las opciones de servicio de apoyo anuales de ALIAS. Usted puede definir sunivel de apoyo anual preferido basado en los recursos internos disponibles, requisitos críticos de la misión, la necesidad de la disponibilidad del servicio, perfil del riesgo y recursos financierosy después seleccionar la opción apropiada del apoyo de ALIAS.

ALIAS Plan de Apoyo Platino
El Plan de Apoyo Platino de ALIAS le provee a su organización la cobertura máxima de soporte. Este nivelde servicio robusto integra todas las opciones de apoyo de ALIAS incluyendo ayuda VIP (persona muy importante), respuesta exclusiva de la más alta prioridad del plan Platino, cobertura del servicio alequipo las 24 horas al día, 7 días a lasemana, 365 días al año y ayuda técnica por teléfono y en línea con notificaciones de la ayuda del producto de ALIAS las 24 horas al día, 7 días a la semana,365 días al año.
ALIAS Plan de Apoyo Oro
El Plan de Apoyo Oro de ALIAS provee una cobertura incrementada para ayudarle a mantener una disponibilidad de servicio más alto. Las características del NivelOro de ALIAS incluyen apoyo para servicio del equipo y apoyo técnico por teléfono y en línea durante un horario extendido, suministro de nuevos programas y actualizaciones del sistema, acceso aherramientas de ayuda propia y notificaciones de soporte de los productos de ALIAS, así como otros servicios especializados incluyendo soporte VIP.
ALIAS Plan de Apoyo Plata
El Plan de Apoyo Plata deALIAS cubre soporte técnico telefónico y en línea, actualizaciones del programa, acceso a herramientas de ayuda propia y notificaciones de apoyo técnico del producto de ALIAS. También se incluye un...