Licenciado

Es pertinente iniciar expresando que la comunicación viene desde todos los puntos y
en todos los formatos, es decir, todo comunica literalmente.
El concepto de comunicación a partir de los años 30ha venido mutando de manera
significativa y acelerada; y esto se evidencia más en las organizaciones dada la
importancia y el impacto en toda la esfera, tanto interna como externamente, de lacomunicación.
La lectura indica las 5 formas a través de la cual se expresa la comunicación de las
organizaciones, cito: fuerza de ventas, merchandising, promoción, publicidad y
relaciones públicas, sinembargo es más abundante debido a que entendemos que las
organizaciones comunican con cada contacto de la misma con los diferentes públicos,
y desde luego es aquí el valor de la coherencia paraforjar una imagen fuerte, positiva y
determinante para el éxito de la misma.
La relaciones públicas en este particular juega un papel protagónico y sin duda está
abocada a fortalecer el prestigio y elnivel de conocimiento de los públicos internos y
externos acerca de la organización y contribuir a construir una atmósfera favorable.
Las relaciones públicas para las empresas es el rostro, estánllamadas a ser
observadores y auditivas de su interior para luego transmitir las informaciones de
manera efectiva y eficiente e impactar en el modelo de imagen proyectada al exterior
de laorganización.
Sin dudas están enfocada en trabajar para lograr resultados, como explica el texto, y
los ceremoniales y protocolos funcionan con un remo para impulsar, a través de reglas
que permiten a losimpactados tener una idea del comportamiento y de la cultura de la
organización, la transmisión del mensaje; citando a la autora dice: “un buen protocolo
dice cosas, transmite mensajes, y sobre tododemuestra hacia fuera que nuestra casa
está en orden, genera confianza y es, sin dudas, el aceite que logra que funcionen
todos los engranajes, previniendo así el clima distendido y dispuesto,...