licenciado

DIAGNOSTICO SITUACIONAL


Las empresas publicas están estructuradas bajo parámetros organizativos en donde se conjugan el recurso humano y la ejecución de las actividades por partes que laintegran es necesario que dentro de una organización, se deban establecer manuales de normas y procedimientos, que enmarcan las actividades diarias de la compañía en sus procesos productivos, el manejo depolíticas adecuadas para el control y la toma de decisiones dentro de una organización.
Según, Catacora (2007), afirma que “las normas y procedimientos ayudan a perfeccionar las rutinas laborables;que facilitan las funciones administrativas de la planificación, organización, control y supervisión en general” (p. 56).
Esta conjetura indica que las normas y procedimientos señalan la manera deejecutar las diferentes tareas de una organización. y los medios que han de emplear para realizar la misma, permitiendo ajustar el sistema para clasificar los hechos económicos, que ocurren en unnegocio, de tal manera que se convierte en el eje central para llevar a cabo diversos procedimientos que conducirán a la obtención del máximo rendimiento económico que implican el constituir unaorganización determinada.
Así, un manual de normas y procedimientos es un documento que se prepara en una empresa con el fin de delimitar las responsabilidades y las funciones de los empleados de unaorganización. Este instrumento permite establecer funciones y responsabilidades delimitadas para cada empleado, con lo cual se agiliza el proceso de ejecución de las mismas. De esta manera, se evitan funciones yresponsabilidades compartidas que no solo redunda en pérdidas de tiempo sino también en la dilución de responsabilidades entre los funcionarios de la empresa, o peor aun de una misma sección.
Es deseñalar, que el propósito fundamental de los manuales, según Morales (2002) “es el de instruir al personal de la organización acerca de los aspectos como: normas, procedimientos, políticas,...