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Análisis de Aerolineas:



Skytrax es una auditoría creada en el Reino Unido dedicada al análisis y comparación en materia de calidad de las diferentes aerolíneas y aeropuertos de todo el mundo.Su campo de análisis abarca más de 550 aeropuertos y más de 525 compañías aéreas alrededor del mundo y engloba aspectos tan diversos como el servicio dado por cada compañía, la labor de su personal,el servico de catering a bordo, la comodidad de las salas de espera, o la eficiencia en el embarque, entre muchas otras variables. Estos resultados son dados a conocer exclusivamente a través de suportal de internet, que además de una clasificación de las mejores compañías (clasificadas con un sistema de estrellas), cuenta con un foro donde consultar más de 240.000 opiniones de otros viajeros.Gozan de un especial prestigio los premios anuales que escogen a la mejor aerolínea del mundo y al mejor aeropuerto.













Es así que acaba de dar a conocer su listado con lasque, gracias a sus estudios, se consideran las mejores líneas aéreas de 2012. Un ránking liderado, por compañías asiáticas. Veamos, entonces, esos primeros diez puestos:
The World's Best AirlineAirline of the Year

1
Qatar Airways
2
Asiana Airlines
3
Singapore Airlines
4
Cathay Pacific Airways
5
ANA All Nippon Airways
6
Etihad Airways
7
Turkish Airlines
8
Emirates
9
Thai Airways10
Malaysia Airlines

Los criterios usados por Skytrax para evaluar a las aerolíneas son muchos y muy variados. En las encuestas realizadas entre los pasajeros se evalúan aspectos del serviciotales como el de reservaciones en línea, mostradores de atención en el aeropuerto, procesos de abordaje, amabilidad del personal, entrega de equipaje, entre otros. Con respecto al servicio a bordo mismode la aeronave, se califican elementos como comodidad de los asientos en cabina, limpieza de cabina y baños, entretenimiento a bordo, opciones de menú, así como asistencia de personal durante el...