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CAPITULO I
EL PROBLEMA
En este capítulo se formulará el problema objeto de esta investigación, de igual forma se planteará el objetivo general y los específicos, así como el alcance y la justificación del estudio. Según Arias F. (1999), en el problema se realiza una descripción pormenorizada de la situación contextual y real de la situación observada tal y como se presentaen el estudio realizado.
Contextualización del Problema
Debemos tener en cuenta que cuando se da inicio a un nuevo producto o servicio en el mercado, es necesario llevar a cabo un estudio previo con el objeto de analizar las características del consumidor y verificar quiénes son los competidores para lograr crear una estrategia que permita posicionarse en el primer lugar dentro delmercado y poder satisfacer las necesidades de los consumidores.
Sin embargo, se dice que este proceso no solo se aplica al momento de iniciar un negocio nuevo, sino también que se recomienda realizarlo de forma continua para evaluar el durante y el después de dicho estudio. Es posible que una vez lanzado el producto o servicio surjan nuevos competidores o cambien los hábitos de compra y la conductadel consumidor, situación que hay que considerar ya que este último es el que tiene la decisión final.
Actualmente se piensa que parte del éxito de una pequeña o mediana empresa radica en una buena campaña publicitaria. Esta reúne un conjunto de estrategias comerciales que tiene como principal objetivo dar a conocer a través de anuncios distintos pero relacionados, que aparecen en diversosmedios de comunicación durante un tiempo determinado, un producto o servicio y así logar que su público meta logre hacerse dependiente del mismo y sienta dentro de ese entorno seguridad y confianza de lo que está usando o consumiendo.
Por esta razón, se afirma que la publicidad es de suma importancia dentro del ámbito del mercado, ya que sin ella no se darían a conocer los beneficios que un productoo servicio ofrece. Ahora bien, Inversiones Pe Jota González situada en el municipio San Felipe, Estado Yaracuy; dedicada a la venta de lubricantes y repuestos para vehículos, no cuenta con una publicidad que los ayude a mantener una posición importante en el mercado, ya que desde hace varios años sus ventas se han mantenido bajas y no han captado nuevos clientes; a pesar de su excelenteubicación.
Cabe destacar que a pesar de que sus productos van dirigidos específicamente a propietarios y conductores de vehículos, y que la zona de establecimiento es bastante transitada, esto no ha sido suficiente para lograr un posicionamiento de vanguardia en el mercado debido a que no cuenta con una promoción adecuada, mientras que la competencia si posee estas herramientas de comercialización enel mercado.
De lo antes expuesto, puede considerarse la necesidad de desarrollar un sistema creativo de cuñas radiales, material POP, micro comercial dentro de los medios de comunicación (TV, radio, periódicos, revistas) para que de esta manera logre captar a los potenciales consumidores de estos productos. En otras palabras, Inversiones Pe Jota González requiere la implementación de unacampaña publicitaria para la promoción de sus productos a través de ideas creativas e innovadoras.
Es así como se propone una campaña publicitaria para la promoción del establecimiento comercial Inversiones Pe Jota González ubicada en el Municipio San Felipe, Estado Yaracuy; en consecuencia, para cumplir con este propósito se requiere dar respuesta a las interrogantes que se formulan a continuación:¿Es importante diseñar una campaña publicitaria para la promoción del establecimiento comercial Inversiones Pe Jota González en el Municipio San Felipe, Estado Yaracuy?
¿Cuál será la factibilidad técnica, económica, financiera, psicosocial, de recursos humanos y de mercado de la propuesta?
¿Cómo debe ser el diseño de la propuesta para la realización de una campaña publicitaria para la...
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