Licenciado

Psicología de la comunicación


Dinámica
practicar la habilidad


Escuche atentamente

2

¿ Por qué debemos escuchar
con atención?
Cuando alguien habla
con nosotros o ímos, pero
conmucha frecuencia no
e scuchamos.







Oír: es un acto pasivo.
Escuchar: quiere decir tratar de encontrar
e l significado de algo.
3

Conceptos

1

Muchos no sabemos escucharcon atención. ¿ Por qué?
Porque escuchar es muy difícil y
 Porque, casi siempre, es más
gratificante hablar.
Escuchar cansa más que hablar.
Requiere un esfuerzo intelectual.




4Escuchar con atención


Escuchar tratando de encontrar el
significado completo, sin hacer
interpretaciones ni juicios
prematuros.

5

Escuchar con atención




En lugar de sólo escuchar,requiere una
concentración total.
Cuando sentimos empatía con el
emisor, es decir, cuando nos colocamos
en la posición de él.

6

Conceptos

2

Escuchar con atención


La meta esmejorar la capacidad
propia para captar el significado
completo de una comunicación, sin que
la distorsiones, los juicios prematuros ni
las interpretaciones.

7

¿ Por qué es tan importante lahabilidad de escuchar con
atención?


Para escuchar tenemos que prestar:
 Atención.
 Interpretar y


Recodar los estímulos del sonido.
 Escuchar con atención es una
situación activa, nopasiva.
8

Cuando escuchamos en forma pasiva,
nos parecemos a una grabadora.
Absorbemos y recordamos las palabras
que han sido pronunciadas.



9

Conceptos

3

 Cuando e scuchamoscon atención
tenemos que meternos en la mente del
o rador para entender la comunicación
desde su punto de vista.
10



Escuchar con atención es una tarea
difícil.

Tenemos que concéntranosy tener el
deseo de entender a fondo lo que dice el
o rador.


11

Requisitos esenciales para
escuchar con atención:
1. La intensidad.
2. La empatía.
3. La aceptación.
4. La disposición...