licenciado

Modelos de Gestión en Salud

Federico Tobar

Buenos Aires
2002

Índice





PRESENTACIÓN 5
CAPÍTULO 1. LA GESTIÓN Y SUS DESAFÍOS 6
¿QUÉ ES GESTIÓN? 6
ADMINISTRACIÓN VERSUS GESTIÓN ....................................................................................................... .. 7
¿COMO EXPLICAR LAS ORGANIZACIONES? 8
¿CUALES SON LOS DESAFÍOS EN LA GESTIÓNINSTITUCIONAL? .............................................................. .. IO
Principales desafíos planteados por la Teoria de las Organizaciones ............................................ .. 10
Nuevos desafíos de la gestión ........................................................................................................... .. 13
PARTICULARIDADES DE LA GESTION EN SALUD 14
COMPONENTES DE UNSISTEMA DE SALUD ............................................................................................. .. 15
Modelo de gestión ............................................................................................................................ .. 16
Modelo definanciación. . 17
Modelo de Atención.......................................................................................................................... .. 18
NIVELES DE GESTIÓN EN SALUD ............................................................................................................ .. IS
SÍNTESIS 19
BIBLIOGRAFÍA 22
SITIOS WEBS RECOMENDADOS 22
EVALUACIÓN 24
CAPÍTULO 2. MODELOS DE GESTIÓN 28
CONCEPTO DE MODELO DE GESTION 28
MODELO DE GESTIÓN Y PARADIGMA ADMINISTRATIVO....................................................................... .. 30
COMPONENTES DEL MODELO DE GESTION 31
EL SER DE LA ORGANIZACIÓN .............................................................................................................. .. 32
Misión .............................................................................................................................................. .. 32
Visión. 34
Valores ............................................................................................................................................. .. 35

EL HACER DE LA ORGANIZACIÓN .......................................................................................................... .. 37
Prioridades ......................... .. .. 37





38





Funciones.....
ACTIVIDADES ....................... .. 39
EL ESTAR DE LA ORGANIZACIÓN .......................................................................................................... .. 41
ESTRUCTURAS ....................................................................................................................................... .. 41

Cultura e Incentivos 41

Ambiente externo.............................................................................................................................. .. 42

PARTICULARIDADES DE LA GESTION EN SALUD 43
MODELOS DE GESTIÓN EN LAS ORGANIZACIONES DE SALUD ................................................................. .. 43
LA TEORÍA DE LAS ORGANIZACIONES Y LOS SERVICIOS DE SALUD" 46
INCENTIVOS Y MOTIVACIÓN EN SERVICIOS DESALUD ............................................................................ .. 47

SÍNTESIS 49
2

BIBLIOGRAFÍA s2


















SITIOS WEBS RECOMENDADOS 52
Bibliografia On Line ........................................................................................................................ .. 52
Journals.................................................. ..

Sitios de gestión y administración en salud ..................................................................................... ..
EVALUACIÓN s4
CAPÍTULO 3. GESTIÓN Y CAMBIO s7
EL CONCEPTO DE INNOVACION 57

PROGRESO TÉCNICO VERSUS INNOVACION TECNOLÓGICA ..................................................................... .. 57
INNOVACIÓN TECNOLÓGICA VERSUS INNOVACION...