Licenciado

Octavio Gómez

1.- Problemática en la aplicación de pagos.- hemos tenido bastantes dificultades de algunas semanas para acá para poder aplicar los pagos de manera adecuada, comenzando con laimposibilidad de accesar al módulo de aplicación más que desde un solo equipo ubicado en la torre 1 cuando nuestro departamento de administración de cartera se encuentra en la torre 2, además de que no escorrecto ni suficiente cuando se tienen que aplicar varios pagos a la vez, el tema más delicado de esto son los errores que se han presentado en la aplicación directamente en el sistema al nodesglosar correctamente los pagos y dejar las intenciones de pago en ceros, esta situación nos preocupa mucho ya que genera incertidumbre de los totales que se están aplicando

Para realizar esta tareaadecuadamente desde cualquier ubicación se requiere una de las siguientes tres opciones.
a) Que la persona que aplique los pagos este en la torre 1
b) Que se cree una VPN entre las dos torres (senecesita la compra de equipos costo aprox. 30,000)
c) Rehacer módulo de aplicación de pagos para q sea vía Web (1½ mes de desarrollo costo aprox. 40,000)

2.- Modulo Bitácora de Crédito.- Parapoder tener el registro correcto y adecuado de las incidencias de autorización especial así como de evaluación de cartera vencida, hemos solicitado con anterioridad el módulo de Bitácora que yapresenta un avance pero aun no está puesto en operación. Es de vital importancia que este opere ya que nos dará la posibilidad de evaluar lo que se está suscribiendo y nos permitirá el ajuste de laspolíticas de suscripción.

Desarrollo de módulo de autorizaciones especiales, así como obtención de un reporte de incidencias de devoluciones y mejora a lo ya realizado en el sistema (3 sem de desarrollo,costo aprox. $ 20,000)

3.- Modulo de Gestión.- Varios meses atrás  adquirimos a través del departamento de sistemas un módulo de gestión que sirve para dar puntual seguimiento a la cobranza de...