Licenciado

ORGANIGRAMA

FODA

Matriz FODA

Factores internosFactores externos | Fortalezas- Las computadoras están en red-No tiene limitación a acceso a datos y programas-La empresa tiene página adecuada a cada perfil-Nuevo sitio en el web-Pioneros en el país en ofrecer servicios | Debilidades- Disminución de hoteles miembros- Cobro de membrecía anual-Capacidad financiera limitada-Parte demobiliario sin uso- Reubicación de personal- No se proporciona servicio global |
Oportunidades- Facilidad de internet en todo el país- Destinos turísticos locales no explotados y bien posicionados- Nuevas formas de turismo temático, histórico y culturalPromociones en internet | Estrategia FO- Invertir en la modernización del equipo de cómputo para mejora en servicios en todo el territorio.- Mejoras enimplementación de paquetes de servicios turísticos, temáticos y culturales. | Estrategia DO- Reducir costos sin afectar la publicidad en Google y redes sociales- Ofrecer nuevos paquetes turísticos locales |
Amenazas- Competencia tiene membrecía gratis- Las empresas pueden tener paquetes de información similares a los nuestros- Las facilidades de pago de otras empresas- Los servicios que otrascompañías tienen | Estrategia FA- Ofrece nuevas opciones de pagos en servicios de afiliados- Mejoras en Perfiles que se adecuan a necesidades del clientes | Estrategia DA- Motivar a cliente sobre beneficios obtenidos al ser miembro afiliado- Facilidad de cobro en hoteles afiliados por paquetes de servicio |

Diagrama de Nivel 0

P.1

CONSULTA SERVICIOS
CLIENTE
CLIENTE

F2Respuesta

F1. P.3
FACTURA
RESERVACIONES

Solicita info

P.2

F4
Confirmación

F3
Respuesta

F6
Facturación

F5
Solicita factura

F7
Recibo
CONTABILIDAD


Consulta Servicios

PREPARA RESPUESTA
REGISTRA CONSULTA TARIFA
REGISTRA CONSULTA SERVICIOS

P 1.1
P 1.3
P 1.2

CLIENTE
F5
Tarifasdisponibles
F7
Respuesta consulta
F3
Datos consulta
F1
Solicita info
CLIENTE



F6 Almacena Datos
Atendidos

F4 Proporciona
info
F2 Guarda datos
Servicio


B TARIFA
A SERVICIOS
C ATENDIDOS

Entidades:Cliente | Procesos:P 1.1 REGISTRA CONSULTA SERVICIOSP 1.2 REGISTRA CONSULTA TARIFAP 1.3PREPARA RESPUESTA | Flujo de datos:F 1 Solicita info.F 2 Guarda datos ServicioF 3 Datos consultaF 4 Proporciona infoF5 Tarifas disponiblesF 6Almacena Datos AtendidosF7Respuesta consulta | ALMACENES:A DAT.SERVICIOSB DAT.TARIFAC DAT.ATENDIDOS |
RESERVACIONES


PREPARA RESPUESTA

CONFIRMA HABITACION
REGISTRA DATOS PERSONALES

P 2.3
P 2.2
P 2.1

F5
Datos Reservación

F3Confirmación de reservación

F6
Confirmación de reservación

F1
Registra Datos
CLIENTE
CLIENTE

F 1 F 5

F4 Disponibilidad
Habitación

F2 Guarda datos
Huésped



D HUESPED
E HABITACION


Entidades:Cliente | Procesos:P 2.1 REGISTRA DATOS PERSONALESP 2.2 CONFIRMA HABITACIONP 2.3 PREPARARESPUESTA | Flujo de datos:F 1 Registra DatosF 2 Guarda datos HuéspedF 3 Confirmación de reservaciónF 4 Disponibilidad HabitaciónF5 Datos ReservaciónF 6 Confirmación de reservación | ALMACENES:D DAT.HUESPEDE DAT.HABITACION |
FACTURACION


P 3.2
P 3.1
ELABORAR MONTO
TRANSACCION

P 3.1
P 3.3

F5
Datos
Confirmación
F7
Cobro a efectuar
F1
Registra Datos
CLIENTE
REGISTRA DATOSCLIENTE

F3
Confirma Datos
F9
Factura
GENERA FACTURA
F 1

F10
Recibo
F4 Proporciona
info
F2 Guarda datos
Huésped

HOTEL
F6 Registra
Pago
F6 Datos
Factura

G REGISTRA FACTURA
F FACTURA...