Licenciado

LAE Andrés Emmanuel Rivera Núñez A01150768 ITESM SLP

JET AIRWAYS: Despido, Insomnio y Empleo
DILEMA: Ante la situación económica que se vive actualmente, Jet Airways no sabe la decisión que debe de tomar para no ver afectados a los grupos de interés que los involucran directa e indirectamente. En esta toma de decisión se debe de ver la capacidad para no dejar cabos sueltos, la integridad delas personas, directamente los empleados no se debe de ver afectada con la decisión a tomar. PARTES INVOLUCRADAS: Los actores que se encuentran relacionados con esta situación que engloba a Jet Airways son: - Naresh Goyal (1950), de nacionalidad india, fundador y presidente de Jet Airways. - Kapil Kaul, jefe ejecutivo en India del Center for Asia-Pacific Aviation - 1,900 empleados que representabanel 15% de los empleados en la aerolínea - Los altos mandos del Consejo Adminitrativo de Jet Airways (Wax, 2008). RETO O CAMBIO: El principal reto o meta que se vive en el caso, es el de tomar la decisión correcta o acertada para no perjudicar a miles de familias por un problema que no es controlable y dependiente por la empresa, para que con ello se mantenga un equilibrio económico sin rescindirde los servicios de varios empleados (Ayala, 2009). TOMADOR DE LA DECISION: En primera instancia quienes toman la decisión es el Consejo Administrativo de la empresa, pero en menos de 48 horas Goyal revoca aquella decisión. Como se puede observar, la disminución en la demanda de los pasajeros se ve afectada en gran medida en el ultimo trimestre que se analiza como por ejemplo el porcentaje deingresos que generan los usuarios que viajan a América Latina en el mes de Marzo generaba 19.7% y en el mes de Septiembre solo el 1.7%, situación que se comporto en cada mes anterior en un constante decremento de la demanda de los viajeros internacionales, según se menciona en el Caso en la Tabla 1 en especifico (Ayala, 2009). VALORES Y VIRTUDES: Los valores que describen a la perfección este casoantes analizado son: Sentido de pertenencia. Lealtad. Solidaridad.

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Justicia. Igualdad. Integridad.

DERECHOS Y RESPONSABILIDADES: Si bien es cierto, en un momento de la vida laboral, una persona que es contratada alcanza a comprender que si en su momento la situación económica internacional llega a generar fluctuaciones negativas en el desempeño de la empresa, se llegara a tomar ladecisión de rescindir de sus servicios, siempre y cuando esta sea la única opción viable para evitar la caída libre de la empresa (Salazar Cantu, 2011). Tomando esto como base, Goyal, se dio cuenta que estaba en sus manos re direccionar la solución al problema que se vivía, arriesgando tal vez el periodo de recuperación de la empresa, pero a la vez no dejando sin una entrada de dinero a 1900 familias enaquella parte del mundo (Ayala, 2009). METODOLOGIA VCR: VALORES Y ANTIVALORES QUE FUNGEN COMO PRINCIPALES EN EL CASO: Por parte del Director: Solidarizarse con sus empleados, es decir ponerse en sus zapatos ante la situación en la que vivían. Por parte del Consejo Administrativo: Irse por la puerta mas fácil y no complicársela, al despedir a los empleados quienes tenían menor antigüedad.CONSECUENCIAS Y CONTINGENCIAS: Por parte del Director: Al solidarizarse, logra reinstalar a los empleados que habían sido despedidos, por sentimentalismo o como pudiera ser se logro hacerlo, dejando ante estos mismos una imagen intachable y de buena voluntad. Ante un periodo contingente se debe de tener las medidas correctas a utilizar y no tomar las acciones mas sencillas de aplicar, ya que lasconsecuencias se vieron en el momento en que se despiden a las personas cuando esto se puede evitar con una reacción eficaz. RESPONSABILIDADES Y DERECHOS: Derechos: -Formar parte de la organización sin discriminación, por ejemplo, que cuando se presenten situaciones de contingencia no se les minimice en importancia. - Para los empleados cuando se tiene poco tiempo de ingreso, las oportunidades deben de...