Licenciamiento

|Nombre Cliente |Fecha del trabajo: |
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|BANCO POPULAR S.A. |Noviembre de 2010 ||1. OBJETIVO GENERAL |

Realizar acompañamiento a las pruebas de movilización yretorno de contingencia efectuada por el banco el pasado 21 de noviembre de 2010, con el fin de verificar los procedimientos establecidos y el correcto funcionamiento de las herramientas de IVR, POSTILION,FIREWALL, LIBRA Y CONMUTACIÓN.

|2.ALCANCE |

Efectuar seguimientode los resultados obtenidos en las cinco pruebas realizadas en las herramientas de IVR, POSTILION, FIREWALL, LIBRA Y CONMUTACIÓN y verificar las medidas y soluciones que se han adoptado para evitarposibles fallas en próximas contingencias

|3. PROCEDIMIENTO |

Se realizóacompañamiento a las pruebas de contingencia planeadas por el Banco Popular S.A. el pasado 21 de noviembre de 2010, en el centro de cómputo principal y el centro de cómputo de contingencia. Se verificó que laejecución de los procedimientos para la transición de las comunicaciones entre producción y sus equipos de respaldo, se encuentren debidamente descritas y cumplan con su objetivo específico. Esimportante hacer mención que la gestión y administración de las pruebas de contingencia fueron realizadas desde la casa matriz del Banco.
Descripción del Evento
Centro de Cómputo Principal:
Conforme al...