Licenciatura en Tecnologia y Administracion de Recursos
Técnicas de selección de
personal
Autor: Wilbert Sostre
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Presentación del curso
Hoy en día y, cada vez más resulta difícil contratar a personas que se ajusten el
máximo al perfil que busca tu empresa. Es necesario dominar almáximo la
estrategia que adoptarás en el momento de la entrevista.
Con este curso, será mucho más fácil realizar entrevistas de selección de
personal, una tarea fundamental para un desarrollo óptimo de la empresa.
Este curso ha sido realizado por Wilbert Sostre a través de nuestra herramienta
de autor, Estuki
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1. Introducción
Las demandas laborales pueden significar costos millonarios para la empresa. En
la mayoría de los casos el Gerente o Supervisor son los causantes de demandas
que pudieron evitarse.
Causas más comunes de demandas.1. Decir algo que no debieron decir
2. Hacer las preguntas equivocadas
3. Tratar a los empleados injustamente
4. Humillar, acosar otomar represalias contra el empleado
5. No hacer nada cuando se requería una acción de su parte
En las próximas unidades entraremos a discutir cada una en detalle.
Los conceptos de este curso están basados en la aplicación de las leyes de
Estados Unidos, sin embargo muchos de los conceptos pueden aplicarse a otros
países.
Para estar seguro qué reglas aplican en tu país le recomendamos queverifique
con su Departamento de Recursos Humanos.
Es su responsabilidad como Gerente o Supervisor el evitar situaciones que
puedan dar lugar a demandas y es su responsabilidad asegurarse de que sus
empleados sigan las reglas para evitarlas. En casos de demandas la única
manera de ganar es evitándolas.
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2. Selección de Personal (I)
Muchas demandas tienen sus raíces en el proceso de reclutamiento y selección
del personal. Por esta razón es importante asegurarse de seleccionar a los
candidatos correctos y colocarlos en las posiciones que mejor se ajusten
a sus capacidades.
Un empleado contento con lo que hace tiene menos probabilidades de demandar
y el patrono tendrá quedespedir menos empleados por pobre desempeño.
Entrevista.- Planifique la entrevista y asegúrese que conoce que es lo que
requiere el puesto. Este paso establecerá las bases para evaluar los candidatos a
empleo. Si alguien demanda a la empresa alegando discrimen en la
contratación puede probar que su selección fue basada en el puesto y no
en otros factores.
Puntos importantes para un buenproceso de contratación:
1.Funciones del puestos
2.Características, habilidades y experiencia necesarias para ocupar el
puesto
3.Cómo evaluará si los candidatos cumplen con los requisitos
Un paso importante antes del reclutamiento y selección es realizar un análisis de
puesto. En este análisis se establecen las tareas, responsabilidades y requisitos
necesarios para ocupar un puesto. (Verejemplo en la siguiente lección).
Cuando publique anuncios de empleo evite mencionar edad, sexo, raza,
religión, impedimento, origen nacional u otras características protegidas
por leyes en su país. Al evaluar resume y selecciona qué candidatos
entrevistar, limite su atención a los requisitos del puesto y cómo los candidatos
cumplen estos requisitos.
Revise la solicitud de empleo para queincluya:
1.Una autorización para realizar verificación de referencias
2.Las consecuencias de proveer información falsa, que puede incluir la no
contratación o el despido.
Durante la entrevista evite preguntas discriminatorias. Si utiliza pruebas de
selección estas deben ser ofrecidas a todos los candidatos para la misma
posición.
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