Licenciatura
Páginas: 4 (777 palabras)
Publicado: 27 de abril de 2013
Anteproyecto de Proceso de Trabajo para Reporte Diario de Pago de los Grupos solidarios
La información constante y actualizada de los estados de cuenta de cada grupo solidario es indispensablepara el uso del asesor(a) financiero, toda vez que de ello dependerá el seguimiento oportuno a cada caso en que se encuentre el grupo que no realice el pago, la importancia es mayor cuando dichainformación influye de manera directa para intervenir y no acrecentar el riesgo de morosidad de las solidarias, coartando así la probabilidad elevada de que el grupo pase al área de cobranza.
Por loanterior, se plantea un mecanismo de trabajo a manera de que los asesores(as) cuenten con la información necesaria y al día para “apagar” estos posibles riesgos de morosidad que dicho sea de pasotraerían consecuencias negativas y de manera directa a la financiera si no se rectifica en un periodo inmediato.
Como ya sabemos los grupos realizan el pago un día antes de que éste se refleje en elestado de cuenta de la empresa (SICAP), teniéndose la información complementaria entre las 09:30 y 10:00 Hrs., por lo que en tal horario los asesores(as) ya se encuentran en el campo laboral con losgrupos solidarios, haciéndose imposible tener la información de pagos antes de que ellos(as) salgan de las oficinas.
Por tanto se exponen los siguientes procedimientos, para la oportuna y mejora de lainformación:
Propuesta 1
El coordinador y/o en su defecto a quien se asigne, deberá consultar los estados de cuenta de cada grupo que hubiese tenido designado pagar el día anterior, por lo queal concluir dicha consulta deberá dar aviso a cada asesor(a) de los pagos realizados, y con mayor relevancia de los pagos que no se realizaron. El aviso será mediante el medio mas fácil de acceso parael asesor, ya sea teléfono, celular, correo electrónico, etc., etc.
a) En caso de haberse registrado todos los pagos, el asesor solo se dará por enterado entendiendo así, que el trabajo...
La información constante y actualizada de los estados de cuenta de cada grupo solidario es indispensablepara el uso del asesor(a) financiero, toda vez que de ello dependerá el seguimiento oportuno a cada caso en que se encuentre el grupo que no realice el pago, la importancia es mayor cuando dichainformación influye de manera directa para intervenir y no acrecentar el riesgo de morosidad de las solidarias, coartando así la probabilidad elevada de que el grupo pase al área de cobranza.
Por loanterior, se plantea un mecanismo de trabajo a manera de que los asesores(as) cuenten con la información necesaria y al día para “apagar” estos posibles riesgos de morosidad que dicho sea de pasotraerían consecuencias negativas y de manera directa a la financiera si no se rectifica en un periodo inmediato.
Como ya sabemos los grupos realizan el pago un día antes de que éste se refleje en elestado de cuenta de la empresa (SICAP), teniéndose la información complementaria entre las 09:30 y 10:00 Hrs., por lo que en tal horario los asesores(as) ya se encuentran en el campo laboral con losgrupos solidarios, haciéndose imposible tener la información de pagos antes de que ellos(as) salgan de las oficinas.
Por tanto se exponen los siguientes procedimientos, para la oportuna y mejora de lainformación:
Propuesta 1
El coordinador y/o en su defecto a quien se asigne, deberá consultar los estados de cuenta de cada grupo que hubiese tenido designado pagar el día anterior, por lo queal concluir dicha consulta deberá dar aviso a cada asesor(a) de los pagos realizados, y con mayor relevancia de los pagos que no se realizaron. El aviso será mediante el medio mas fácil de acceso parael asesor, ya sea teléfono, celular, correo electrónico, etc., etc.
a) En caso de haberse registrado todos los pagos, el asesor solo se dará por enterado entendiendo así, que el trabajo...
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