licenciatura

La Administración y el Entorno∗∗∗
Las grandes tendencias mundiales están generando nuevos escenarios para el presente
nuevo siglo: la sociedad postindustrial cuya base económica son los servicios, sus
recursos claves son la información, el conocimiento y la tecnología, más no la tradicional,
sino aquella sustentada en la informática, la telemática, la robótica, la biotecnología y lanueva química; la globalización de la economía que trasciende las ventajas competitivas
tradicionales y lanza a las organizaciones a un nuevo reto, el de desarrollar las nuevas
ventajas: la tecnología, el conocimiento y la creatividad gerencial: el fortalecimiento del
concepto de competitividad debido a la mayor apertura comercial del mundo, que conlleva
relación de interdependencia, dealianzas estratégicas y de negociación antes que
confrontación.
Se requiere de una nueva concepción de la calidad como factor de competitividad, no
basada tan solo en la calidad del producto o servicio, sino en una filosofía que
compromete al país y a sus organizaciones en "hacer las cosas bien desde la primera
vez, a tiempo, todo el tiempo", esto es, una calidad de la gerencia, del liderazgo,del
comportamiento individual, de las relaciones con el entorno y del desempeño corporativo:
una calidad de vida.
Algunos aspectos de la situación general de la economía mundial.
- Internacionalización del capital: este proceso que se inició hace algunas décadas con
la aparición de las multinacionales en la economía mundial, se consolidó en los años
ochenta con consecuencias como: laconcentración y la centralización del capital deja de
tener una base nacional para convertirse en multinacional, la relación estado-nacional
dominante, estado-nacional dependiente deja de ser económica para convertirse en
política y la nación-estado es cada vez menos autónomo en el manejo de su economía.
- Fortalecimiento del capitalismo: El sistema de libre empresa se consolida -con todassus limitaciones y falencias- como el más apropiado para generar crecimiento económico,
lo cual infortunadamente no siempre coincide con la expectativa de desarrollo de los
pueblos, pero en esto tampoco fueron eficientes los esquemas socialistas de planeación
centralizada y, por el contrario, los mayores estímulos a la producción parecen ser los
incentivos de las utilidades y elmecanismo coordinador del mercado.
- Cambio en los criterios microeconómicos de eficiencia empresarial: El desarrollo
tecnológico echó por tierra el principio de las economías de escala, las materias primas
provenientes de la tierra están siendo reemplazadas por productos sintéticos, el
mejoramiento permanente de procesos de producción y el uso de algunos equipos
sofisticados reduce lasventajas comparativas provenientes de la existencia de mano de
obra barata; la mayor ventaja está en la producción, en la utilización de tecnología y en
las áreas relacionadas con la información.
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Por: Rafael Salamanca Sanabria, profesor de Administración
Taller
Administración Industrial- Cambio en los fundamentos y estructuras de la economía mundial: Se han
modificado las premisas de ladécada de los años noventa, en lo referente a la economía
de productos primarios, hubo desplome de sus precios por incremento de las fronteras
agrícolas y mejoramiento de la tecnología. Así mismo, se ha dado una disociación entre
producción y empleo en el sector manufacturero, lo que se está industrializando no es
la economía, sino la fuerza laboral, el crecimiento demográfico se hadisminuido de
forma ostensible en el mundo; Drucker afirma:
"la fuerza impulsora de la economía se está dando, no tanto por el comercio de bienes y
servicios, sino por los movimientos de capital. Se prevé que en un futuro el intercambio
más que de bienes físicos será de servicios, constituyéndose en fuente de éxito el
conocimiento y la información".
- Surgimiento poderoso de los países del...