licenciatura

El proceso comunicativo
Los seres humanos se encuentran dotados de la facultad semiótica o capacidad para adquirir, crear, aprender y usar códigos de signos. Esta facultad, es precisamente la que posibilita el desarrollo y ejercicio de la competencia comunicativa, conocimiento diverso y amplio que abarca un conjunto de sub competencias de distinta índole (cognitivas, simbólicas y semióticas,lingüísticas, pragmáticas, discursivas y otras), las cuales habilitan a los interlocutores para producir o comprender mensajes con significado, en diversos contextos.
Los elementos o componentes del proceso de la comunicación
Existen dos tipos de componentes que participan en el proceso comunicativo, ellos son: a. Los componentes internos o formales
b. Los componentes externos
Vamos solamentea mencionar cada uno de los elementos o componentes del proceso:
a. Los componentes internos o formales
• Fases de producción y comprensión
• Dos actores (emisor y destinatario)
• El mensaje (como unidad portadora de información)
• El tipo de código empleado
• El canal usado para transmitir el mensaje
• La retroalimentación
b. Los componentes externos
• El referente (objeto, seres ofenómenos de la realidad de que se habla en la comunicación)
• El contexto extra verbal (la red de situaciones o circunstancias que rodean al ejercicio de un acto comunicativo y, también los factores de tiempo y espacio. Del mismo modo está el contexto verbal o lingüístico, que corresponde a las condiciones lineales en que se producen los enunciados dentro del discurso o dentro del texto).http://unermbfundamentos.blogspot.mx/2008/05/los-procesos-de-la-comunicacin-humana_13.html
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Gestión
1.1 La compra
Toda empresa necesita adquirir recursos para la realización de sus operaciones. La gestión de compras es el conjunto de actividadesa realizar en la empresa para satisfacer esa necesidad del mejor modo. Este conjunto de actividades se pueden enumerar según las siguientes funciones:
• Detección de la necesidad
• Solicitud y análisis de alternativas de compra
• Negociación con los proveedores
• Colocación de órdenes de compra(doc. que inicia el procedimiento de compras)
• Seguimiento y activación de órdenes de compra
•Recepción de efectos comprados
• Almacenaje y registro
• Entrega de los insumos al sector que los requirió.
• Estudio permanente del mercado de oferta
• Mantenimiento de registros de stock
• Control de calidad

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1.3
Evolución

La actividad de compras se considera tan antigua como las ventas mismas. Estas dos actividades son complementarias, no puede existir una sin la otra.
Estefenómeno causo más conmoción especialmente del siglo XX.Se le reconoció como una función independiente e importante enorganizaciones ferrocarriles, antes de la primera guerra mundial lafunción de compras se consideraba como una función de oficina,posteriormente a la segunda guerra mundial se reconoce como unaactividad empresarial

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1.5
Para estar en el tenor de estos cambios, el vendedor deltercer milenio debe, junto con la empresa, cumplir las premisas siguientes:
a) Tener un conocimiento profundo de los productos y servicios que oferta (Mediante una capacitación sistemática y permanente).
b) Identificar de forma muy precisa a la Empresa a la que pertenece (Historia, constitución, proyectos, personal clave, políticas, etc.).
c) Tener un conocimiento muy cercano de lacompetencia (Productos, precios, distribución, proyectos, calidad y valor entregado).
d) Conocer su mercado objetivo (Características generales, clase socioeconómica, ubicación, gustos, capacidad de pago, formas de reacción en cambios de productos y precios, demanda futura, etc.).
e) Estar abierto a la motivación institucional y tener la capacidad de automotivarse permanentemente.
f)...