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Estado de la cuestión

TEORÍAS DE CAMBIO APLICABLES PARA QUE LA ORGANIZACIÓN GEO MAP TENGA UN MEJOR FUNCIONAMIENTO.

El modelo de Investigación Crítica presupone que toda organización tiene una ideología imperante que de alguna manera es aquello que provee una justificación a la forma de operar de la organización y a su misma forma de existir.

El modelo de Investigación Crítica incluyedentro de sí mismo “un cierto nivel de insatisfacción” dentro del sistema vigente, cierta tensión entre lo que está sucediendo y lo que debería suceder, siendo una de las principales funciones del modelo identificar éstas discrepancias. A través de la Investigación Crítica se puede llegar a dramatizar las diferencias entre las visiones y perspectivas de los diferentes componentes de la direcciónsuperior de la empresa como asimismo las relaciones conflictivas y de confrontación entre distintos grupos, unidades de negocio y áreas de la empresa. Explorando el conflicto entre la ideología vigente y las prácticas operativas la Investigación Crítica sugiere el desarrollo de mecanismos de auto- apreciación y análisis que posibilitan el posterior cambio y desarrollo organizacional.

En estaempresa se desarrolla el desempeño en el proyecto de cervecería del cual se lleva en diferentes áreas de la republica mexicana el personal que recaba información está muy disperso y no se lleva mucho control porque en la empresa no tiene los suficientes supervisores para que se lleve bien el trabajo.

Además de que no se lleva una buena motivación hacia a las personas que realizan el trabajo yaque no se les da ningún incentivo adicional por pasar la cuota a la semana de las encuestas realizadas.

En el caso de los supervisores son muy pocos y no tienen un área en específica para supervisar si no que andan por toda la republica supervisando sin tener un control de la empresa. Además de que como existe mucha rotación de personal ellos hacen el papel de encuestadores cuando no existe elpersonal en esa área y descuidan el cumplimiento de su trabajo y esto genera que la persona de campo se confíe que nadie lo motiva y supervise que llega a falsificar información.

En esta empresa también en el aspecto de cartografía tienen un software del año 2000 por lo que no tienen actualizado el trazo de las calles actuales y no aparecen colonias que en las ciudades grandes ya están y estoprovoca que el personal de campo no haga de la mejor forma su trabajo y llegue a falsificar información.

El personal que se cuenta como coordinador de área no está lo suficientemente capacitado y no muestra un liderazgo ante el personal en su cargo y como tienen bastante años en su puesto no deja que el personal de abajo crezca por lo que genera desmotivación de ellos y dejen de ser bien sutrabajo.

No existe en la empresa un plan de carrera que motive al persona a realiza bien su trabajo y esto genera que no vean a futuro lo que pasa con su personal y se desmotiven.

Modelo Socio Técnico Kindgon

Técnico:
1. Se debe incorporar una política que estipule la actualización de software de cartografía por lo menos cada dos años para que el personal de campo pueda desempeñar mejorsu trabajo.
2. Un proceso de actualización de información ya comprobada de que este bien levantada de por lo menos cada 3 meses.
Social
3. Diseñar un proceso de capacitación óptimo para los supervisores.
4. Delegar áreas de trabajo para cada supervisor para que lleven un mejor control de las plazas.
5. Crear un sistema de sugerencias o recomendaciones del personal para que mejorela comunicación entre subordinados y jefes.
6. Diseñar buenos planes incentivos para que los trabajadores puedan desempeñar mejor su trabajo.
7. Dar capacitación de Liderazgo a los coordinadores de plaza para que puedan ser un buen líder para su personal a cargo.

Modelo de Kurt Lewin
Fuerzas Impulsoras
1. Disminución de rotación personal.
2. Incremento de información veraz...