licenciatura
Y SUS TENDENCIAS
El estudio de mercado es un método que le ayuda a conocer sus clientes actuales y a los potenciales. De manera que al sabercuáles son los gustos y preferencias de los clientes, así como su ubicación, clase social, educación y ocupación, entre otros aspectos, podrá ofrecer los productos que ellos desean a un precio adecuado. Loanterior lo lleva a aumentar sus ventas y a mantener la satisfacción de los clientes para lograr su preferencia.
PUNTOS PARA HACER UN ESTUIDO DE MERCADO
DEFINICION DEL PROBLEMAANALISIS PREVIO DE LA SITUACION ACTUAL
SEGMENTACION DEL MERCADO
ANALISIS F.O.D.A
DEFINICIO DE OBJETIVOS
ANALISIS PREVIO DE SITUACION ACTUAL
AMAI PARA DEFINIR TARGET
DEFICIONDE LOS OBJETIVOS
ELECCION DE LA MUESTRA
TECNICAS CUALITATIVAS- CUANTITATIVAS
RECOGIDA DE ELABORACION DE DATOS
INTERPRETACION DE DATOS
ELABORACION Y PRESENTACION DEL ESTADO FINAL¿Qué es una investigación de mercado?
La investigación de mercado es una técnica que permite recopilar datos, de cualquier aspecto que se desee conocer para, posteriormente,interpretarlos y hacer uso de ellos. Sirven al comerciante o empresario para realizar una adecuada toma de decisiones y para lograr la satisfacción de sus clientes.
1.- Definición del problema. Laprimera fase de todo estudio es la definición del problema, procurando concretar su origen. Qué queremos estudiar. Cuál es nuestro propósito. Qué queremos conocer. Cuál es el objetivo deinvestigación.
2.- Análisis previo de la situación actual. Centrarse en aquellos puntos determinantes para estudiar el problema clave. Estudiaremos internamente los factores controlables por la empresa, yexternamente aquellos que no lo son, pero que sí afectan a la marcha del negocio. Interno: Análisis de recursos propios y disponibles, análisis de costes, marketing mix (Análisis del producto, del...
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