Licenciatura

RRHH

Introducción
Las organizaciones están integradas por personas, y de ellas depende el fracaso o éxito de las mismas. En la actualidad las organizaciones por la competitividad en un mundo globalizado requieren del capital humano con conocimientos y competencias.
Alles M. (2007) entiende por conocimientos "como la información que una persona posee sobre áreas especificas". (pág. 61)
Entanto que Spencer y Spencer (1993) citado por Alles M. (2007) define competencias como "una característica subyacente en el individuo que esta causalmente relacionado con un estándar de efectividad y/o con una performance superior en un trabajo o situación". (pág. 59).
La misma autora da la siguiente definición para el término competencia como "las características de personalidad, devenidascomportamientos, que generan un desempeño exitoso en un puesto de trabajo". (pág. 82).
De las anteriores definiciones sobre conocimientos y competencias, es importante tener en cuenta que las organizaciones exitosas invierten más en el capital humano, dando mayor énfasis a la adquisición de nuevos conocimientos, el cual lleva a los integrantes tener competencias y un cambio de actitud.
Confucio(551-478 a. C.) dice:[1]
"Desde el hombre más elevado en dignidad hasta el más oscuro todos tienen el mismo deber: el de corregir y mejorar su propio ser; esto es, el perfeccionamiento de sí mismo es la base fundamental de todo progreso y de todo desenvolvimiento moral".
La educación, es importante ya que perfecciona y mejora el comportamiento humano, como opina Arias L. y Heredia V. (2006) en sulibro "Administración de recursos humanos: Para el alto desempeño" que la educación como el trabajo pueden constituir medios para "atraer hacia el exterior de la persona toda su esencia humana, es decir, en dar vigencia plena a todas sus potencialidades, su talentos y sus habilidades; en resumen a todas sus facultades". (pág. 30).
Flujo de personal en la organización
El flujo personal dentro deuna organización es un modelo que intenta caracterizar el flujo de las personas hacia adentro de la organización y hacia fuera de ella. La verificación histórica y el seguimiento de ese flujo de entradas y salidas, asensos y trasferencias permiten predecir, a corto plazo, las necesidades de personal por parte de la organización.
Las organizaciones tratan de retener al personal altamentecalificado, el buen desempeño del capital humano depende de muchos factores (psicológico, motivación, conocimientos, competencias, etc.), que mas adelante veremos.
Rodríguez J. (2007) manifiesta de que las organizaciones son sistemas dinámicos por ende "los empleados continuamente están cambiando sus funciones y sus puestos, cuanto más dinámico es el medio ambiente (cambios rápidos en el mercado, en lacultura, en la tecnología), mas debe preocuparse por la administración del flujo de los recursos humanos". (pág. 393)
Las organizaciones son dinámicas, ello implica que el capital humano "entran, pasan y salen" de la organización, esto ocurre por la competitividad en las organizaciones industriales, comerciales y de servicios, que a menudo van cambiando por el mismo hecho de ser dinámicos, lamisma competencia hace que las empresas inclusive requieran un número menor de personal pero con diferentes combinaciones de talentos, capaces de responder a las demandas del entorno.
En los siguientes temas analizaremos el proceso de reclutamiento, selección e integración de personal dentro de las organizaciones, ya que es parte del flujo de personal en las empresas, es preciso señalar que ladecisión de colocación de personal es una decisión de riesgo, las asignaciones de empleados son temporales, ya que en algunos casos el personal no trabaja como se esperaba, esto necesariamente lleva que se generen cambios de personal, las asignaciones a otros puestos, entre otros.
PUESTO
Según Guth A. (1994) el puesto es "un conjunto de funciones (de las cuales emana un conjunto de actividades),...