licenciatura

Universidad Popular Autónoma
del Estado de Puebla
Facultad de Administración de Empresas

" MANUAL DE APLICACIÓN E INTERPRETACIÓN
DE PRUEBAS PSICOMETRICAS EN EL
PROCESO DE SELECCIÓN DE PERSONAL "

TRABAJO DE INVESTIGACIÓN RECEPCIONAL
PARA OBTENER EL TITULO DE:

LICENCIADO EN ADMINISTRACIÓN
DE EMPRESAS

MARCO ANTONIO TABOADA MEZA

AGOSTO

2000

AGRADECIMIENTOS

Agradesco aDios por la vida y por permitir que me pase
todo lo que me ha pasado.

Agradesco a mis padres porque en 24 años solo he recibido
de ellos amor, el mejor de los ejemplos y apoyo
incondicional.
. . gracias por todo lo que han hecho por mí.

Agradesco a mi esposa por saber siempre motivarme, por
estar siempre a mi lado y porque esta tesis es un logro suyo
también
. . sin tí no lo hubierahecho.

Agradesco a las licenciadas Rita Pérez G. y Clara Abasólo
por su inapreciable ayuda.

Agradesco a todos mis profesores y a mí asesor de tesis por
los consejos y por el tiempo dedicado.

DEDICATORIA

A mis dos amores: mi esposa e hija porque por su
amor y ternura ha cambiado mi vida y porque
todo lo que hago lo hago por ustedes.

RESUMEN

Este trabajo está elaborado con elpropósito de dar a conocer la importancia de
realizar, de forma adecuada, un buen Proceso de Selección de Personal en cualquier
organización, así como también el de mostrar las herramientas necesarias para lograrlo
Partiendo de este propósito encontramos el objetivo principal de esta investigación que es
el de dar una orientación en cuanto al manejo, aplicación e interpretación de tests ypruebas psicométricas y de inteligencia, que son de gran utilidad para la toma de
decisiones en el momento de seleccionar al personal de una empresa

En el primer capítulo se presenta una descripción mas detallada del propósito de
este trabajo así como de las causas por las que se cree necesario hacer un estudio del
mismo.

En el segundo capitulo podremos encontrar las bases teóricas delproceso de
selección, así como el análisis de cada una de las etapas del proceso de selección.

El tercer capítulo muestra un grupo de pruebas utilizadas para seleccionar
personal, la forma en que se aplican, la forma en que se califican, como se interpretan los
resultados y como tomar decisiones en base a esos resultados.

En el último capítulo encontramos una parte que complementa al tercercapítulo,
se trata de la descripción de puesto, herramienta de gran ayuda para eficientar el uso de
las pruebas y de todo el proceso de selección.

ABSTRACT

This work was elaborated with the purpose ofletting know about the importance
of realizing, in an adequate way, a good process off personnel selection in any
organization, as well as to show the necessary tools to achieve it The mainobjective of
this investigation is to give an orientation about the handling, application and
interpretation of psychometric and intelligence tests that are of great help to take a
decisión when selecting personnel for any organization.

In the first chapter it's presented a more detailed description of the purpose of
this work, as well as the reasons why I believe it is necessary to study it.In the second chapter we can find the theoretic basis of the selection process as
well as the analysis of each one of its stages

The third chapter shows a group of tests used to select personnel, the way they
are applied and marked, how can the results be interpreted and how to take a decisión
based on these results.

In the last chapter we can find a part that complements the thirdchapter, it is the job
description, a tool that is of great help to make more efficient the use of the tests and all
the selection process.

ÍNDICE
Pág.
CAPITULO 1
—Propósito y Organización—

1

1.1 Planteamiento del problema

2

1.2 Propósito de la investigación

3

1.3 Objetivo general

3

1.4 Objetivos específicos

3

1.5 Justificación de la investigación

4

1.6...