Licenciatura

a) OBJETIVO:
Establecer lineamientos para controlar el procedimiento de atención de los pacientes.

b) ALCANCE:
Este procedimiento será aplicado en las áreas de recepción de llamada,camilleros, jefe de servicio.

c) EXTENSIÓN Y LÍMITES:
Desde la recepción de la llamada de emergencia hasta que el paciente es entregado al seguro social o autoridades correspondiente (en caso defallecimiento).

|IV. DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO |
|Insumos o entradas:|
|Recepción de llamadas de emergencias|
|Nombre de la Actividad |Descripción de Actividades|Responsable |
|1. Toma de llamada |Se documentos la fecha y hora. |Oficial de guardia |
| |Tomay documentar el nombre del reportante | |
|2. Se le pregunta ¿Cuál es|Con esta pregunta se toma la decisión de lassiguientes preguntas que se harán. |Oficial de guardia |
|su emergencia? |Si, es enfermedad, pasar la actividad 3. ||
| |Si, es accidente pasar a la actividad 4. | |
|3. Antecedentes clínicos|Es para saber los antecedentes del paciente, la edad, control medico, alergias, etc. |Oficial de guardia |
|4. ¿Cuántos lesionados hay|Aquí se toma en cuenta cuantas lesionados hay y...