Licenciatura
Nombre del Trabajo: Preparar un discurso
Fecha de entrega: 19 de septiembre de 2012
Campus: Hermosillo, Sonora
Carrera: AdministraciónCuatrimestre: Primero
Nombre del maestro: Lizzeth Yleana García Larios
LA COMUNICACIÓN NO VERBAL
La comunicación no verbal es tan importante como la comunicación verbal, cada una con sus propiascaracterísticas y propiedades.
Albert Mehrabian uno de los científicos más importantes, estableció la regla 7-38-55, la cual establecía que el 7% de la comunicación se percibía de las palabras habladas, 38%del tono de voz y el 55% del lenguaje corporal.
Se dice que la comunicación verbal se relaciona con la información y la no verbal con las emociones, como estados de ánimo, personalidad.
El lenguaje noverbal se clasifica en las siguientes ramas:
* Comunicación kinésica. Donde intervienen movimientos corporales y gestos y predomina la función expresiva y emotiva. Hoy en día se han elaboradoestudios sobre las posturas corporales, gestos para determinar tendencias de personalidad. Ampliamente utilizada en el ámbito laboral, especialmente en el proceso de selección de personal. Ejemplos deéstos: frotarse las manos, tocarse la cabeza, mover los ojos, la postura, etc. La kinésica puede decirse que es una técnica que se puede ir mejorando, ya que muchas veces determina más el curso de lacomunicación la kinésica que el lenguaje hablado, por la actitud que lleva en sí.
* PROXÉMICA. Se refiere al espacio que ocupamos dos o más personas al comunicarse. Según el grado de comodidad y derelación, se hará uso según lo muestras los siguientes modelos de interacción:
* Público: Distancia de 360 centímetros en adelante, espacio utilizado en conferencias, coloquios, charlas, etc.* Social: Distancia entre 120 y 360 centímetros. Generalmente con personas que con quienes no tenemos relación amistosa, ejemplo: empleados, dependientes, etc.
* Personal: Entre 46 y 120...
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