Licenciatura

Asociación profesional de futbolistas
El Asociación profesional de futbolistas es una agrupación que se formó en el año 2005 con la intención de agremiar a las personas que se dedican de manera profesional a la práctica del fútbol. En sus inicios se encontraba integrado por un grupo de 12 futbolistas los cuales sentaron las bases fundamentales de su quehacer. Dentro de sus principiosfundamentales se encontraba la defensa de los derechos laborales a nivel nacional de sus integrantes, situación que no era sencilla producto de la gran diversidad de condiciones laborales que presentaba cada caso particular. Aspectos como salarios, premios, evaluaciones de rendimiento, viajes, implementos deportivos, alimentación, condiciones de transporte y entrenamiento, eran solamente parte de la grancantidad de desigualdades que mostraban sus miembros entre los equipos de fútbol de primera y segunda división los cuales integraban el segmento meta del Asociación.
El modelo de negocio del Asociación profesional de futbolistas se fundamentaba en el pago mensual de una membresía por parte de sus integrantes, la cual servía para cubrir los gastos administrativos de la oficina que se alquilaba, elpago de la secretaria, papelería y útiles de oficina, entre otros gastos varios. Para iniciar, el Asociación incurrió en una inversión de una computadora con aplicaciones de oficina básicas las cuales se encontraban formalmente licenciadas y en la adquisición de una suscripción a Internet por medio de una datacard convencional con 2 gigas de ancho de banda sincrónico.
A pesar, de que el finúltimo del Asociación profesional era muy bien visto por parte de los futbolistas, el despegue en cuanto a las afiliaciones no había sido el esperado, ya que para el año 2010 el Asociación contaba con un número de afiliados de alrededor de 90 futbolistas. La estructura general del Asociación estaba conformada por una Asamblea General la cual integraban todos los afiliados, esta a su vez elegía unaJunta Directiva encargada de la toma de decisiones estratégicas-operativas. El presidente de la Junta Directiva para todos los efectos era el responsable de la atracción de nuevos afiliados y la sostenibilidad del Asociación, su labor desde el punto de vista financiero era apoyada por el Tesorero de la Junta Directiva. Además se contaba solamente con una secretaria la cual reportaba al presidente dela Junta Directiva y era la encargada del proceso de afiliación y cobro de los futbolistas afiliados. Las labores de la Junta Directiva eran desempeñadas de forma ad honoren.
Con el paso de los años el Asociación comenzó a sufrir problemas de morosidad por parte de los futbolistas afiliados situación que preocupo a su Junta Directiva, la cual después de realizar un estudio de satisfacción de susclientes, concluyó que el valor agregado brindado a sus afiliados cada vez era percibido como mínimo. En el año 2012 la Junta Directiva respondió a su mala imagen, realizando actividades diferenciadas para sus afiliados entre las que destacaron la generación de un grupo de charlas y capacitaciones de interés, concursos y premios a sus futbolistas afiliados destacados así como la negociación deuna serie de convenios con terceros que le brindaban beneficios a sus afiliados y familiares en temas de salud, educación, seguridad, transporte, diversión, entre otros aspectos que generaban ingresos adicionales y labores administrativas importantes.
 
Lo anterior provoco que para el año 2013 la cantidad de futbolistas afiliados incrementara a 126 generando un flujo de efectivo mayor para elAsociación pero una carga administrativa superior, situación que impactaba de forma directiva sobre la información que se generaba para la toma de decisiones. La información de cada uno de los afiliados era gestionada por parte de la secretaria de la Asociación de forma manual y se apoyaba por hojas electrónicas almacenadas en la computadora adquirida cuando el Asociación inicio, situación que...