Licenciatura

Principios para triunfar en tiempos impredecibles
Si hay algo seguro y cierto en los negocios es la incertidumbre. La mayoría de las organizaciones
puede obtener resultados predecibles en unentorno predecible. Pero existen organizaciones que
consistentemente se desempeñan con excelencia, aún en los tiempos más impredecibles, tales como
los que estamos experimentando hoy día. Estasorganizaciones no sólo sobreviven durante los
tiempos difíciles, sino que prosperan y aventajan a sus competidores.
1.- Fracaso en la ejecución: Una organización define su estrategia, ¿pero acaso puedeejecutarla? Y lo
que es más ¿la llegará a ejecutar? Algunas personas podrán entender la estrategia y estarán
produciendo en ese sentido. Otras personas no lo hacen, y probablemente nunca lo harán. Y estánlas
demás personas de la organización, la gran población intermedia, ¿qué tanto más podrían contribuir a
la empresa si tan sólo supieran hacerlo?
2.- Crisis de confianza: Los niveles de confianzaestán en su punto más bajo en toda la historia. Los
mercados de valores se desploman debido a la enorme crisis de confianza. Demasiadas personas ven
que han sido traicionados y son escépticos. Comoresultado, todos se vuelven más lentos y todo se
vuelve más lento.
3.- Pérdida del enfoque: Muchas organizaciones están trabajando con menos recursos, menos
empleados y menos dinero, lo cual creaconfusión. Las personas intentan hacer dos o tres trabajos al
mismo tiempo; las horas de trabajo aumentan. Una persona haciendo dos trabajos tiene la mitad del
enfoque que una persona haciendo unsolo trabajo, y la mitad de la probabilidad de hacer ambos
trabajos bien.
4.- Miedo omnipresente: La recesión económica causa recesión psicológica. Las personas tienen
miedo de perder sus empleos, susahorros y hasta sus hogares. Y eso le cuesta a la empresa; justo
cuando se necesita que las personas se enfoquen y se comprometan, éstas se desenfocan y se
desconectan.
Estas condiciones existen...