Licenciatura

Análisis ergonómico de los espacios de trabajo en oficinas

Antecedentes

La palabra ERGONOMÍA se deriva de las palabras griegas "ergos", que significa trabajo, y "nomos", leyes; Por lo que literalmente significa "leyes del trabajo", y podemos decir que es la actividad de carácter multidisciplinar que se encarga del estudio de la conducta y las actividades de las personas, con la finalidad deadecuar los productos, sistemas, puestos de trabajo y entornos a las características, limitaciones y necesidades de sus usuarios, buscando optimizar su eficacia, seguridad y confort.
Diseñar los productos para adaptarse a los cuerpos y las capacidades de las personas no es algo nuevo. Incluso los hombres prehistóricos daban forma a sus herramientas y armas para hacerlas más fáciles de usar. Enel siglo XX la búsqueda de la eficiencia y las exigencias de la fabricación en serie han estimulado la investigación. Los psicólogos y fisiólogos han adquirido nuevos conocimientos sobre el funcionamiento de nuestros cerebros y cuerpos. En 1940, el psicólogo británico Hywel Murrell unió los términos griegos ergon (trabajo) y nomia (conocimiento) para bautizar la nueva ciencia. Más recientemente seha usado ampliamente el término de `ingeniería de factores humanos' en lugar de la palabra `ergonomía', ya que permite distinguir entre los factores humanos fisiológicos, psicológicos y sociológicos.

Introducción

El estudio ergonómico de puestos de trabajo perite lograr satisfacción, calidad y productividad en el desarrollo de actividades, de allí se deriva la importancia de la presenteinvestigación, que tiene como objetivo general proponer mejoras en las actividades de las secretarias con el fin de determinar los factores de influencia y cuáles deben ser sus valores para conseguir el confort y por lo tanto la eficacia en el trabajo.

Objetivo

Factores de estudio
Para el análisis ergonómico de los puestos de trabajo en oficinas, partiremos del estudio de los siguientesfactores:
* Dimensiones del puesto.
* Postura de trabajo.
* Exigencias del confort ambiental.

En cada grupo de factores, se analizarán los criterios fundamentales que permitan valorar globalmente la situación de confort.
Según se expresa en varios libros, la ergonomía es la parte de estudio del trabajo que, con la utilización de conocimientos anatómicos, fisiológicos, psicológicos,sociológicos y técnicos. Desarrolla métodos para la determinación de los límites que no deben ser superados por el hombre en las distintas actividades laborales.
Por otro lado una definición más simple: “la ergonomía es la adaptación del medio al hombre”, ya que la ergonomía se aplica en todo el entorno del hombre, en el trabajo, en el hogar, en el transporte, en el deporte, etc.

Mapa de riesgosAnalizaremos en este estudio el riesgo ergonómico de la secretaria del departamento de medicina del trabajo del ISSSTE, encontramos posturas forzadas ya que el espacio es reducido, con demasiados objetos alrededor que limitan los movimientos y pueden provocar lesiones, la colocación inapropiada de objetos como la máquina de escribir o la computadora, el teléfono, también incluimos estrés debidoal hacinamiento ya que se encuentra ubicada en limites de 4 x 2.5 mts donde se ubican 2 secretarias, iluminación ubicada en el centro del espacio que no permite adecuada visualización de los documentos, existe una repisa encima del escritorio de la secretaria que puede provocar contusión directa sobre la cabeza.

Trastornos musculoesqueléticos Relacionados con el trabajo

Lesiones a lostejidos blandos del cuerpo:
• músculos
• tendones
• ligamentos
• nervios
• vasos sanguíneos

Los síntomas incluyen:
• malestar
• dolor
• fatiga
• hinchazón
• rigidez
• entumecimiento y hormigueo

Otros términos de Desordenes Musculoesqueléticos
· Desordenes de trauma acumulativo (DTAs).
· Desordenes de trauma repetitivo.
· Lesiones de tensión repetitiva (LTRs).
· Desordenes de...