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Retorno de la inversión sobre el capital humano.

Se puede describir a Diagnósticos Organizacionales y Consultoría, S.A. de C.V. como una organización que ofrece, desde su fundación en 1997,diferentes servicios de diagnóstico y asesoría a las empresas, para mejorar los rendimientos en sus inversiones en capital humano.

El concepto de retorno de la inversión en capital humano puede parecerun poco disparatado para aquellos empresarios que han considerado tradicionalmente que los recursos destinados al personal no son ciertamente inversión, sino gastos necesarios para obtener los finesdel negocio, pero al ser considerados gastos, será conveniente reducirlos al máximo, para así obtener mejores utilidades.

Esta visión está llevando a muchas empresas a perder parte importante de supotencial productivo, ya que sus inversiones en bienes de capital, costosas y necesarias, no están complementadas con inversiones adecuadas en capital humano, traducido en empleados y trabajadores quepueden hacer que la empresa sea o no eficiente. De poco sirve tener la maquinaria y los sistemas más desarrollados tecnológicamente si las personas que los utilizan no saben, no pueden o no quierenaprovecharlos al máximo. Al final del proceso la variable mayor de la productividad en una empresa la aportan las personas. El operario de una máquina o un sistema puede hacer por voluntad propia que elrendimiento sea mayor o menor, si a ello aunamos la complicidad o ineficiencia de una línea de mando, puede llegar a ser muy costoso para la empresa.

Los recursos destinados a inversión en capitalhumano deberán ser adecuadamente planificados dentro del proceso de planeación estratégica de la empresa. Así como antes de hacer una inversión en la compra de una nueva maquinaria se pronosticará unadecuado retorno de esa inversión a través de la productividad que genere la misma, al destinar recursos para una contratación, un proceso de capacitación o un aumento de sueldos y prestaciones, se...