licensiada en educación

Turismo y Tecnología
El crecimiento del uso de la tecnología en los últimos años está llegando a diversas áreas de la economía. El llamado comercio electrónico donde las personas a través de Internet compran libros, música, y películas a través de sitios especializados está dando lugar al ingreso de otros servicios. Uno de ellos es el turismo, donde diversas empresas vinculadas al transporte,hotelería y gastronomía ofrecen sus servicios a través de Internet. Pero no sólo es la oferta lo que se ha desarrollado sino que también la transacción de productos. Es así como empresas de líneas áreas, ferrocarriles, buses, venden su ticket a través de Internet a través de sistemas de tarjetas de créditos. Este desarrollo del uso de Internet permite que los potenciales turistas, coticen de mejormanera y obtengan información relevante. Una de las empresas que ha entendido el concepto de TI en el turismo, es la cadena hotelera Hilton que ha lanzado al mercado una herramienta de reservas on line por internet la medida apoyará la estrategia de Hilton, que dirigirá el 20% del negocio individual on line para el año 2008. En virtud de un convenio entre la cadena hotelera y una empresa europeade marketing de resultados por Internet, este convenio permitirá a Hilton llegar al mercado más amplio de consumidores a través de publicidad en la extensa red de soportes y webs. 

Evolución de las nuevas tecnologías en el turismo
Dos hechos permiten pensar en una estrecha interrelación entre la industria turística y la informática, por un lado el hecho del que el turismo al ser la primeraindustria mundial se convierte, potencialmente en el principal cliente de la industria informática, y por otro lado el hecho de que la información está en los mismos cimientos de la industria turística.
Por otra parte, ambos sectores, el de las nuevas tecnologías y el de la industria turística, pueden considerarse como los sectores emergentes en la segunda mitad del siglo XX.
Además la industriaturística era y es atractiva para el desarrollo de tecnologías de información: el turismo es una actividad interterritorial que promociona y comercializa actividades ofrecidas lejos del lugar donde se encuentra el cliente y por otro lado, al formar parte de una industria que involucra ocio y entretenimiento, necesita medios de promoción basados en medios audiovisuales que resulten atractivos.

Sinlugar a dudas, las tecnologías de información han revolucionada el panorama de los negocios en el mundo. Las tecnologías han modificado las industrias hoteleras, de restaurantes, de servicios de viajes, del sector de intermediarios como turoperadores y agencias de viajes y ahora juegan un papel fundamental en las reglas que rigen el mundo de negocios y en la forma de acercarse a los clientes. Lasventajas de las nuevas tecnologías en cuanto a incremento de la competitividad, reducción de errores y creación de nuevas funcionalidades son incuestionables en cualquier sector, incluyendo el turístico.

Para poder comprender mejor la evolución de las nuevas tecnologías en el turismo, es necesario de poner de relieve un poco lo que fueron las primeras aplicaciones

El futuro:
El sectorturístico ha vivido un crecimiento espectacular en los últimos años y ya supone el 10 % del Producto Interior Bruto Mundial. Su desarrollo ha supuesto también que se produzcan variaciones notables en el mercado laboral. En la actualidad, el Turismo genera 200 millones de empleos.
En 2004 se registraron en el mundo 702,6 millones de llegadas de turistas internacionales, que generan ingresos evaluados en474.000 millones de dólares, es decir, el 7 % del valor de las exportaciones de bienes y servicios que se realizaron a nivel mundial aquel año.
La Organización Mundial de Turismo (OMT) estima que, en 2020, el número de turistas duplicará el actual, de forma que rebasará los 1.560.000 millones de personas. Esta prospectiva se basa en factores económicos: mayor desarrollo a nivel mundial,...