Licitaciones 2013 30109001 002 13 Anexo Tecnico Mantenimiento Bienes 2013

ALCANCE

El contrato de mantenimiento preventivo y correctivo de bienes informáticos del Instituto tiene por objeto mantenerlos en estado físico óptimo mediante acciones preventivas y correctivas. El conjunto de estos bienes está integrado por:

1. Computadoras en tres diferentes modalidades: de escritorio, portátiles y servidores
2. Dispositivos periféricos conectados a las computadoras;impresoras, monitores, ratones y unidades de memoria externa.
3. Bienes de comunicaciones que permiten el funcionamiento de las distintas redes de cómputo con que el Instituto opera en sus distintas ubicaciones geográficas (switches, concentradores, módems)
4. Bienes de soporte para la operación de los bienes informáticos y de comunicaciones (unidades de poder ininterrumpible, reguladores)
5. Algunosbienes especiales (Bienes que sin ser informáticos al cien por ciento, complementan el funcionamiento de los mismos: cámaras digitales, relojes checadores electrónicos, separadora-cortadora de formas continuas, etc.)

El alcance del contrato del servicio de mantenimiento incluye el desarrollo de un conjunto de operaciones específicas para aplicar a cada tipo de bienes, así como la provisión derefacciones originales y nuevas.

TABLA RESUMEN DE LOS BIENES QUE RECIBIRÁN EL SERVICIO

A continuación se muestra un resumen de los bienes que recibirán la protección de este contrato, agrupados de acuerdo a su naturaleza:

CONSECUTIVO
TIPO
NÚMERO DE EQUIPOS
1
CÁMARA DIGITAL PORTÁTIL
13
2
BANCO DE BATERÍAS PARA SERVIDOR
2
3
VIDEOPROYECTOR DIGITAL
8
4
COMPUTADORA DE ESCRITORIO (INCLUYE MONITOR, TECLADOY RATÓN)
753
5
COMPUTADORA PORTÁTIL
64
6
COMPUTADORA TIPO SERVIDOR
21
7
CONVERTIDORES DE FIBRA OPTICA
13
8
EQUPO ACTIVO PARA HOT-SPOT (ACCESS POINT)
30
9
ESCÁNER
40
10
HAND PUNCH (SISTEMA BIOMÉTRICO DE REGISTRO DE ASISTENCIA)
3
11
IMPRESORA
150
12
IMPRESORA DE MATRIZ DE PUNTOS
2
13
PLOTER
5
14
REGULADOR DE CORRIENTE, VOLTAJE Y DE TENSIÓN
25
15
RUTEADOR
1
16
SEPARADORA-CORTADORA DE CHEQUES
1
17SWITCHES
116
18
TORRE MULTIQUEMADOR
2
19
UNIDAD DE PODER ININTERRUMPIBLE
480
20
LECTOR DE CÓDIGO DE BARRAS
3
21
VIDEO CÁMARAS IP
25
22
SPA LINKSYS PARA VOZ
15
23
CONSOLAS DE EXPANSIÓN
3
24
TELÉFONOS ANALÓGICOS
40
25
TELEFONOS VO IP AASTRA
300

TOTAL DE EQUIPOS
2,115


Cabe señalar que para la composición de esta tabla se obviaron las diferencias de configuración técnica existente entre bienes de lamisma categoría, incluyendo marca y modelo.

Es importante resaltar asimismo, que no existe homogeneidad técnica plena entre todos los bienes pertenecientes a una misma marca y modelo, ya que durante su ciclo de vida, cada equipo ha sido transformado en su interior para superar mal funcionamiento de sus componentes o complementado para responder a requerimientos de ampliación por parte de sususuarios.

DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS SOLICITADOS
CONDICIONES DE APLICACIÓN DEL SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO PARA BIENES INFORMÁTICOS
I. Los bienes informáticos arriba agrupados serán sometidos en su totalidad a operaciones de mantenimiento preventivo y correctivo. En ambos casos el servicio incluirá refacciones, mismas que deberán ser originales (de la misma marca y modelo que aquellarefacción a la que reemplazan) y nuevas (sin uso previo).

II. Las operaciones que cada tipo de estos bienes deberá recibir en cada ocasión para considerar que ha sido objeto de mantenimiento preventivo son:

1. Aspiración de polvo acumulado en interiores
2. Verificación de buen funcionamiento de sus puertos de abastecimiento eléctrico y de conexión con periféricos
3. Revisión de puertos de red
4.Limpieza externa del equipo (aplicación de crema ó líquido limpiador a las partes externas del equipo expuestas al medio ambiente y secado con trapo antiestático y que no emita pelusa)
5. Actualización de datos de cada bien en el inventario institucional a través del Sistema de Administración de la Función Informática (AFI)
6. Cada bien en específico deberá ser objeto de las siguientes acciones:...