lideranza

Por W. Chan Kim y Renée A. Mauborgne. *
Durante muchos años los estudiosos de la administración han tratado de entender por qué las estrategias funcionan en unas empresas y en otras no. Casi siempre, la respuesta es la misma: Hay o no hay LIDERAZGO (habilidad de inspirar seguridad y apoyo entre hombres y mujeres de quienes depende la idoneidad y el buen desempeño de una empresa o un área).Mientras para nosotros es fácil reconocer a un líder en donde quiera que lo encontremos, nunca ha sido fácil responder a la pregunta: ¿Qué es un líder? La esencia del liderazgo no puede ser reducida a una serie de atributos personales ni limitarse a un grupo particular de funciones y actividades.
Describir a un líder es como el reto de detallar un tazón: podríamos describirlo en los términos de laarcilla con la que fue fabricado. Una descripción más exacta tiene que incluir la hendidura del tazón, es decir, el espacio oculto que define su forma y capacidad.
Hemos buscado las formas de capturar el espacio oculto del liderazgo. Entre más se extendía esta investigación, más hablábamos sobre las lecturas que uno de nosotros había oído cuando joven en los templos de Kyung Nam, en Corea. Estaslecturas eran escritas por maestros orientales que enseñaban la sabiduría de la vida a través de parábolas, y que nos dieron una idea fresca sobre la esencia del liderazgo. Ellas nos proporcionaron la inspiración y las ideas que necesitábamos para crear parábolas que pudieran capturar el espacio oculto del liderazgo.
RESUMEN TEORIAS LIDERAZGO
Liderazgo: capacidad de influir en un equipo para queconsiga sus metas.
Rejilla gerencial de Blake y Mouton: tiene dos dimensiones: - preocupación por la producción, incluye las actitudes del supervisor hacia la calidad de las decisiones de políticas, los procedimientos y procesos, la creatividad de la investigación, la calidad de los servicios del “staff”, la eficiencia del trabajo y el volumen de la producción, - preocupación por las personas,incluye el grado de compromiso personal con el logro de las metas, el mantenimiento de la autoestima de los trabajadores, la ubicación de la responsabilidad con base en la confianza más que en la obediencia, crear buenas condiciones de trabajo y mantener relaciones personales satisfactorias. Se reconocen cuatro estilos extremos: 1.1. Administración empobrecida: muy poca preocupación por laspersonas y la producción, ya que tienen una participación mínima en sus trabajos: para todos los efectos, han abandonado sus trabajos y sólo marcan el paso o actúan como mensajeros que comunican información de los superiores a los subordinados. 9.9. Administradores de equipo: muestran la mayor dedicación posible tanto hacia el personal como hacia la producción, pueden armonizar las necesidades de laproducción de la empresa con las necesidades de los individuos. 1.9. Administración de club campestre: tienen poca o ninguna preocupación por la producción y sólo se preocupan por las personas, fomentan un ambiente en el que todos se encuentran relajados, amistosos y felices y nadie se preocupa por aplicar un esfuerzo coordinado para alcanzar las metas de la empresa. 9.1. Administradores autocráticosde tarea: sólo les preocupa desarrollar una operación eficiente, tiene poca o ninguna preocupación por el personal y son sumamente autocráticos en su estilo de liderazgo. 5.5. Administradores regulares: tienen una preocupación media por la producción y por el personal, logran una moral y producción adecuadas, pero no sobresalientes, no fijan metas demasiado altas y suelen tener una actitudbenévolamente hacia las personas.
Situacional de Hersey y Blanchard: la actividad del líder depende de la escogencia del estilo adecuado, de acuerdo con el grado de madurez del empleado. Conceptos: - conducta laboral: es la intervención del líder orientada a explicar lo que cada empleado debe hacer, cuándo hacerlo, cómo y de qué manera se debe cumplir la tarea, se basa en una comunicación unilateral,...