Liderazgo, Coaching, Modelos De La 5Ta Disciplina, Iso 9000

Páginas: 7 (1692 palabras) Publicado: 23 de enero de 2013
¿Qué es el Coaching?

El Coaching es el proceso interactivo mediante el cual el entrenador y el individuo buscan el camino más eficaz para alcanzar los objetivos fijados, siempre usando los recursos y habilidades que posee el individuo.

A través del Coaching se ayuda al individuo a mejorar sus destrezas y habilidades mediante elogios, motivación y retroalimentación positiva basada en laobservación, esta interacción es la que permite mejorar de forma gradual y permanente el desempeño de la persona.

El Coaching convierte una visión en realidad, existen una serie de preguntas que deben aplicarse cuando se practica el coaching, estas son:

¿Qué es lo que quieres?

¿Qué es lo que ocurre?

¿Qué puedes hacer al respecto?

¿Qué harás?

Estas preguntas resumen el procesodentro de las etapas del coaching, estas etapas son:




❖ Propósito de la situación (el que promueve la búsqueda interna): es el inicio del proceso y se da por la necesidad interna de la persona u organización.



❖ Asumir responsabilidad en el proceso de desarrollo (toma de conciencia y responsabilidad): permite que aun en las circunstancias más difíciles, la persona pueda elegirquién va a ser, es decir, que puede elegir cómo actuar.



❖ Establecer la meta que se aspira concretar (objetivo de la persona debe ser alcanzable) en este punto se compromete y asume la responsabilidad de su desempeño, el objetivo puede estar inserto en una meta final más amplia, las metas deben ser específicas, medibles, concertadas, realistas y planeados, el coaching aspira a eliminarlos obstáculos externos e internos para el logro de esa meta.

❖ Examinar la realidad (el Coach debe ser objetivo e imparcial): en este sentido se ayuda al individuo en el proceso de percepción e interpretación de los hechos observados.

❖ Explorar alternativas (se delinean todas las opciones posibles) el punto de partida es la capacidad creativa del individuo y se describen lasventajas y desventajas de cada una.



❖ Elección de una alternativa y diseño de un plan de acción (momento de la toma de decisión) se precisa detalladamente la acción que el individuo considera más apropiada para lograr el objetivo y la misma debe ser medida.



❖ Compromiso con el plan elegido (el proceso se cierra y el coach hace un resumen del plan trazado) el individuo comprende yreconocen como propio el plan, el coach estará como apoyo pero no será responsable de su cumplimiento.


La responsabilidad del coach es descubrir, clarificar y alinearse con lo que el individuo quiere conseguir en su vida, provocar que obtenga sus propias soluciones y estrategias, mantenerlo enfocado y responsable con el cumplimiento de la meta.

Objetivos del Coaching:




❖Desarrollar y potenciar lo mejor del individuo

❖ Mantener al Individuo concentrado hacia adelante siempre y consciente de nuevas oportunidades de crecimiento y desarrollo.

❖ Superar todos los obstáculos para cambiar las creencias de autosabotaje o autolimitación.

❖ Conservar la vida privada y profesional.


Características de Coaching:




❖ Concreto: Se focalizanen conductas que pueden ser mejoradas, el entrenador utiliza un lenguaje que va al grano, y anima al individuo a ser bien específico, es indispensable que ambos participantes entiendan de igual forma lo que se conversa.



❖ Interactivo: En este tipo de conversación se intercambia información, se dan preguntas y respuestas, se intercambian ideas involucrando ambos participantes de igualmanera.



❖ Responsabilidad Compartida: Ambos tienen la responsabilidad de trabajar en conjunto en la mejora del desempeño, tratan de que la conversación sea lo más útil posible, consiguiendo así dicha mejora.



❖ Forma Especifica: Tiene dos factores principales, la meta de la conversación está claramente fijada, la primera fase de la conversación es ampliar la información para...
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