Liderazgo de opinion

EL LIDERAZGO DE OPINIÓN
El liderazgo de opinión es un proceso de comunicación informal/oral donde una persona (llamémosle líder de opinión) influye en cierto grado en la conducta de compra de otra persona (llamémosle buscador o receptor).
El liderazgo de opinión es un proceso de interacción dinámico y omnipresente , tan común en los grupos sociales que resulta difícil para el consumidordeterminar hasta que punto su actitud de consumo es impulsada por referencias informales.
Las personas que sirven como líderes de opinión se consideran objetivas en sus recomendaciones, porque no tienen intereses comerciales, su consejo se basa en la experiencia directa con un producto, este es el valor principal para el receptor, al reducir los riesgos de tener que consumir un producto por primera vez,porque la experiencia del individuo líder sirve para tener un referente.
Todos los mercadólogos se enfocan en destacar las bondades de un producto, al no percibir ningún beneficio comercial, el líder de opinión se convierte en un juez imparcial que comunica todo lo positivo y lo negativo de los atributos de un producto, situación que otorga mayor credibilidad a sus comentarios. No solo entreganinformación imparcial, además pueden dar consejo a otras personas para que consuman o no un producto.
El líder ya tiene la información y en el proceso reafirmar su preferencia por el producto, o bien optar por otra opción más conveniente. A nivel de mercadeo, los líderes de opinión son importantísimos, constituyen un segmento de personas que tienen poder de influencia sobre otros consumidores. En elcaso de los líderes de opinión el factor común es que son especialistas en una categoría específica, no dominan todos los temas, la condicional esta sujeta a las características del producto y el contexto en que este participa. (JAZMIN)

QUIENES SON LOS LÍDERES DE OPINIÓN ?

Características: no existen las suficientes pruebas y estudios para determinar a los líderes de opinión pero si reconocer superfil. (LOUDON Y DELLA BITTA, 1995:289-290)

1. Los líderes de opinión ocupan aproximadamente la misma clase social que el resto del grupo, aunque puede tener una clase más alta pero esto rara vez sucede.
2. Tienen más contacto con los medios masivos relacionados con su área de interés.
3. Los líderes de opinión tienen más interés y conocimiento en el área de influencia que el resto delgrupo.
4. Los líderes de opinión son más gregarios que los otros integrantes de los grupos, lógico ya que debe interactuar con aquellos en quienes influyen.
5. Los líderes de opinión tienen mayor espíritu de innovación que las demás personas. Ello no significa que en realidad sean innovadores.
6. Los líderes de opinión están más familiarizados con las normas del grupo y son más fieles a ellas que elresto de los miembros.
7. Los líderes de opinión parecen mostrar el rango de personalidad de la individualidad pública, estado en que se consideran diferenciados en cierto grado de los demás y optan por obrar en forma distinta. (FRANK)

Líderes de opinión ¨generalizada¨
Se ha cuestionado muchas veces al líder de opinión generalizada en contraste con los líderes de opinión especializada para lavariedad de productos que existen; también se ha encontrado en ciertos grados los líderes generales de opinión.

Líderes de opinión situacional
Los líderes de opinión que se aplique a todos los productos en el cual los que ejercen la influencia como quienes la reciben parecen ser tan semejantes. (LOUDON Y DELLA BITTA, 1995:290)
1. La personificación de ciertos valores. Quienes representan opersonifican más fielmente los valores del grupo tenderán a ser líderes de opinión.
2. Competencia. El que conoce muy bien algún tema importante para el grupo seguramente ejercerá la influencia.
3. Presencia social estratégica ( aquel que uno conoce dentro del grupo y fuera de él)
La influencia que se va generando por los líderes de opinión se debe a la afinidad en la cual interactúan los...