liderazgo empresarial

Importancia del liderazgo en una empresa

De acuerdo al autor John Maxwell, “liderazgo es liderazgo sin importar adónde vaya usted o lo que haga” (Maxwell, 2008). Con el pasar del tiempo, las cosas han cambiado, han ocurrido muchos avances tecnológicos, las culturas se han desarrollado en diversos aspectos, pero lo que nunca cambia es el papel que debe de ejercer un líder. Se nace líder, porlo que es algo que no cambia con facilidad. Al contrario, es quien sabe manejar las situaciones ante las diversas variaciones que se han dado a través de los años. Así como en la vida se necesitan líderes, en las empresas se requiere aún mucho más la guía del líder, pues será quien ayude a tomar las mejores decisiones para el bienestar de la compañía.

En una empresa los trabajadores no estarándispuestos a seguir a una persona que no demuestra estar comprometida  con la compañía. Al contrario, el compromiso inspira a los demás, los motiva a realizar un buen trabajo igual que el líder. Un ejemplo muy conocido es el caso del empresario Sam Walton fundador de Wal-Mart. Demostraba ser un líder pues visitaba las diferentes localidades para darle charlas a sus empleados sobre los productos yel correcto servicio al cliente. Tenía largas conversaciones con los gerentes para saber cómo iban los departamentos de su empresa. Era un líder no solamente porque demostraba compromiso con su empresa y con sus empleados, sino porque también lograba llegar a sus empleados a través de la comunicación sus palabras fueron simples: “ustedes pueden enorgullecerse de lo que hacen y de lo que aportan, ysi hay algo que sus gerentes o yo tengamos que hacer para que ustedes puedan realizar mejor sus tareas, queremos que nos lo digan” (Sam Walton)

En una agencia de publicidad  es esencial trabajar bajo la influencia de un líder, pues es quien va a ayudar a que todos los departamentos trabajen de la mano. El líder será quien se preocupe por que todos los empleados trabajen en equipo. En este caso,es el director general, quien es la persona que va a motivar a los otros directores para que se desenvuelvan correctamente en el área que les corresponda. Una agencia de publicidad está formada por un director de cuentas que es la persona que trabaja directamente con el cliente, como tiene mayor contacto entonces logra conocer claramente sus necesidades y lo que desea que sea plasmado mediante eltrabajo que realice la agencia; el director creativo, quien ayuda a desarrollar la estrategia creativa trabaja de la mano con el director de arte que  es quien se encarga de plasmar las ideas pre establecidas y el director de medios que será quien determine en dónde se mostrará la campaña. (Gomez, 2009)

En una empresa de este tipo, es importante que alguien ejerza el papel del líder. Lafilosofía de “No califique mi examen, ayúdeme a obtener la mejor nota” necesariamente debe de ser aplicada en una agencia de publicidad. La idea no es calificarle el examen al empleado, al contrario el objetivo es ayudarlo a obtener la mejor nota. El líder podrá evaluar el desempeño de sus empleados a través de esta filosofía. Para lograr esto se debe hacer sentir bien al trabajador, hay que ponerénfasis en los trabajos que hace bien pues esto lo hará sentir entusiasmado. Es esencial la comunicación entre el gerente y el empleado, ambos pueden estar pendientes uno del otro y estar seguros de que las cosas están yendo bien o tal vez es momento de hacer algún cambio. Según los autores Ken Blanchard y Garry Ridge en su libro “Ayúdele a la gente a ganar en el trabajo”, existen 12 verdades simplespara ayudar a los colaboradores de una empresa  a desempeñarse mejor en su área laboral. (Blanchard & Ridge, 2010)

Es necesario resaltar la importancia de un líder en una organización empresarial. El líder es la persona que guiará constantemente el trabajo de los empleados. A pesar de las circunstancias que se presenten siempre sabrá tomar el control de la situación. Actúa en el momento...