liderazgo empresarial

¿Qué tipo de liderazgo observan? Identifique situaciones particulares y analizarlas
Para un correcto análisis, es necesario recurrir al concepto que tenemos por liderazgo, el cual es la acción queuna persona decide realizar para movilizar recursos y generar un cambio de acuerdo a las necesidades organizacionales y considerando el aporte de todas las personas dentro de un clima saludable. Deesto, un líder es la persona que tienen la capacidad de influir en otros y que poseen autoridad administrativa. Estas son características que lo diferencian del gerente, pues este último es designado,es la autoridad formal delegada. Por ello, se dice que no todos los líderes son gerentes, ni todos los gerentes son líderes.









Figura 1. Roles de los buenos líderes


Se conocenseis tipos de liderazgo: afiliativo, coercitivo, formativo, orientativo, democrático y ejemplar; los cuales explayaremos más adelante.
Para el caso IKSA, se ha observado que el tipo de liderazgo usadoen las diferentes áreas de la empresa depende de cuál sea el área en cuestión. Es así que en el área de proyectos y mantenimiento de infraestructura se observa un liderazgo coercitivo, esto ocurrecuando hay problemas con clientes o estos se quejan; por ejemplo por una tubería rota, falta de energía eléctrica o un mal servicio, y estos le hacen saber al jefe, este se reúne y les dice a losempleados las cosas como son directamente (tienen un contrato que cumplir y que no deben fallar con los tiempos) exigiendo el cumplimiento inmediato; además, los motiva a través de las amenazas y de loscastigos.
En cuanto a las demás áreas, se refleja el mismo tipo de liderazgo, los jefes esperan acatamiento inmediato de las órdenes de los empleados, no les permiten sugerencias ni opiniones.

Otrotipo de liderazgo encontrado en la empresa es el democrático y orientativo. Este se da cuando el gerente general se reúne con los jefes de cada área y pide opiniones y sugerencias, tomando las...