Liderazgo En El Imss

El liderazgo en el IMSS

En el Instituto Mexicano del Seguro Social se continua nombrando: “Departamento de Personal” lo que se manifiesta como una falta de actualización, ya que como lo abordamos en el seminario el personal se considera al conjunto de personas que trabajan en una dependencia, taller, fábrica, hospital, etcétera; en este sentido se podría considerar a las personas comopropiedad de la institución, sin manifestar el aprovechar el conjunto de conocimientos, habilidades, actitudes y experiencias de las personas que integran esta institución como Recursos Humanos.

Sin embargo el considerar al Recurso Humano sólo tendría que ser el inicio de una lucha constante buscando que los trabajadores pongan estos recursos a disposición de la organización en un 100% fructificandoen beneficios.

El pesimismo en este contexto nos arrojaría una misión imposible, pero ¿por qué no hacer del IMSS una institución de vanguardia con un GRAN Capital Humano? Claro que se podría, pero ¿cómo lograrlo? Con motivación personal es la respuesta, que aunque puede sonar muy simple, se requiere de la elección personal de una actitud positiva hacia el trabajo (Según Victor Frank “alhombre se le puede arrebatar todo salvo una cosa: la última de las libertades humanas, la elección de la actitud personal ante un conjunto de circunstancias para decidir su propio camino”).

Un claro ejemplo es nuestra campeona paraolímpica Amalia Pérez de esta elección de la actitud personal que nos lleva a una verdadera motivación. Pero ¿Cómo fomentar la motivación adecuada en esta Institución?La visión que se tiene en general como trabajadores del jefe es que ordenan, mandan, deciden, dicen lo que se debe hacer, imponen criterios, distribuyen el trabajo, controlan y supervisan las tareas, por consiguiente no se promueve la motivación.

Muchas veces tenemos conceptos equivocados acerca del liderazgo que nos impide ser eficaces y desempeñar el mejor trabajo y si no tiene influencia,no es un líder. Para serlo no solo hay que pensar que uno lo es, sino que también tiene que tener gente que lo siga. Se nos dice que aún la persona más introvertida ha de influenciar a miles de personas en el correr de su vida. Entonces, el hecho no es si influimos en personas, sino cómo vamos a usar nuestra influencia para hacer un mayor impacto, mejorar nuestra vida, alcanzar nuestras metas ymuchos otros beneficios comunes para el IMSS.

Un líder no necesita ser jefe, en efecto, los líderes no siempre son las personas con mayor jerarquía dentro de las organizaciones, los líderes son quienes saben hacia donde quieren ir y transmiten esta seguridad a las personas que los rodean. Es esta característica, la de tener fija una visión a futuro, el tener la capacidad de planificar lo quénecesitará para llegar al puesto deseado.  Es el líder, no el jefe, quien conoce que encontrará barreras y obstáculos para llegar, pero tiene la confianza, y el poder para transmitirla, en que lo va a lograr.

La preocupación de nuestros directivos debería estar centrada en crear una imagen tal, que los subordinados lo catalogaran como un colaborador más, orientador, escucha de su gente, motivador,generador de confianza y de un agradable ambiente laboral; aceptado naturalmente por el grupo, buen comunicador, persona que apoye y ayude, que transmita seguridad; en fin que permita un efecto búmeran positivo para la Institución.

En el IMSS deberíamos formar líderes que tengan la habilidad de conjuntar las acciones que se ejercen sobre las personas para lograr de ellas que emerjan sussentimientos, intereses, aspiraciones, valores, actitudes, aptitudes y en general todo tipo de reacciones positivas.

El estilo de liderazgo debiera ser dinámico (y no estático como en un principio se podría creer), de acuerdo al momento y situación que se presente, como lo experimentamos en el GRID Gerencial, sin embargo existen tests para determinar el potencial que ya se tiene e identificar las...