Liderazgo en Genral Electric

LA TRANSFORMACIÓN DE GENERAL ELECTRIC EN DOS
DÉCADAS: EL LIDERAZGO DE JACK WELCH

GRUPO # 5






Arequipa-Peru
2012




1. En el momento en que Welch se hace cargo de la compañía esta había pasado por cambios realizados en la era Jones, quien propuso un estilo singular de planificación estratégica apoyada en 43 unidades de negocio, haciendo de GE un punto de referencia paravarias empresas del medio que imitaban su estructura; en ese tiempo la empresa contaba con una cartera diversificada de negocios en los cuales venían trabajando alrededor de 404.000 empleados, y que habían logrado alcanzar un margen de ventas de 27.240 millones de dólares al año con un beneficio neto de 1.652 millones de dólares. La compañía había contado hasta ese momento con un directorgeneral que baso su estrategia en la gestión y mantuvo estrechos vínculos con el gobierno, lo cual le dio representatividad e injerencia entre sus demás homólogos. Un detalle peculiar que se tiene que resaltar, es que esta organización estaba profundamente comprometida con el desarrollo de su gente, es por eso que GE contaba con directivos altamente capaces y con cualidades propias.
2 y 3. Enlas siguientes situaciones se analizarán los estilos gerenciales y/o de liderazgo que caracterizo a Jack Welch: a). Pag 2, párrafo 5 y 6; b). Pag 3, párrafo 2 y 3; c). Pag 3, párrafo 4 y 6; d). Pag 5, párrafo 1
Los principales modelos identificados en la gestión de Jack Welch bajo los que se realizara el análisis de los párrafos mencionados son:
1. Modelo de Burns, El liderazgoTransformacional
2. Modelo Situacional de Hersey y Blanchard
a). En una primera etapa, los inicios, se define la ruta por la cual se deberá seguir transmitiendo a los responsables de cada negocio el reto de arreglar, vender o cerrar, asumiendo el riesgo de llevar a cabo esta tarea. Además de realizar cambios definidos dentro de la organización, Welch da la orientación y la dirección a la cual debende alinearse. No deja de ser visionario e inspirador cuando menciona como le gustaría ver la compañía en diez años, lo cual desde ya le da el enfoque de líder transformacional.
b). Genera un cambio en la mentalidad de su personal con decisión, guiado por acrecentar el valor en cada empleado dejando de lado los cuestionamientos y trazarse el reto de dar lo mejor de uno al decir que losmiembros del equipo deberán de preguntarse “como puedo añadir valor a mi trabajo”. En este punto hace un claro uso de su liderazgo transformacional.
c). Simplifica procesos, toma medidas drásticas respecto al personal involucrado en estos procesos, asume y se involucra poniendo bajo su dirección el complejo proceso de cada negocio (se ocupa de complejidad), de esta manera se asegura de que sudelegación no quede sin un seguimiento permanente por su parte, lo cual asegurará su apoyo y toma de medidas oportuna para que el cambio se haga efectivo, se vuelve una agente permanente del Cambio. En este punto la combinación de modelo situacional y transformacional marcan sus decisiones.
d). En este punto se ve a Welch en un compromiso con el aprendizaje continuo y la motivación hacia suequipos de empleados, por lo que imparte enseñanzas. También se resalta que su relación con los directivos de la compañía empieza a ser de coalición, ya que se apoya en ellos como agentes de mejora continua y de hacedores del cambio, respaldando la orientación, en todo momento, hacia los valores. A través de este hecho quería crear y afianzar una cultura propia en la empresa donde todo el mundo sesintiera comprometido y escuchado. Todo un líder transformacional. Su actuación de monitor se nota al preocuparse de la necesidad de sus empleados (Modelo de H&B Delegar, participar, vender, decir).
4. Welch identificó falencias en los procesos y en la gente como:
a). Distingue una clara identificación de la necesidad de un cambio cultural para poder generar la transformación...