Liderazgo: Influencia Sobre Los Demás

Influencia: Poder, política, creación de redes y negociación

Para avanzar en una organización es necesario tener la habilidad de influenciar en las personas, ganar poder, gestionar la política organizacional, construir redes y negociar para conseguir lo que se desea.

Tal como se definió en capítulos anteriores, liderazgo es el proceso de influencia de los líderes y seguidores para lograrlos objetivos organizacionales por medio del cambio.

Poder
Es la influencia potencial del líder sobre sus seguidores.

Fuentes de Poder

Poder por posición: se deriva de la alta gerencia y se delega en forma descendente por la cadena de mando. En este sentido, una persona que está en el puesto gerencial disfruta de mayor poder potencial para influir en un empleado que no es gerente.Poder personal: se deriva de los seguidores con base en el comportamiento del líder. Los líderes carismáticos cuentan con un poder personal.

Las dos fuentes de poder son relativamente independientes. Por ejemplo, un gerente puede tener sólo el poder por posición, o bien el poder personal también, en cambio una persona que no ocupa puesto gerencial sólo puede tener poder personal.

Tipos de Podery Tácticas de Influencia

Poder Legítimo: se basa en el poder por posición de quien lo ostenta y el cual es conferido por la organización. También se le llama “táctica de influencia en legitimización”. Por ejemplo, los gerentes asignan el trabajo, los entrenadores deciden quién juega y los profesores otorgan las calificaciones.

* Táctica de Influencia de Consulta: al emplear esta tácticase busca las ideas de los demás para lograr un objetivo y está dispuesto a desarrollar con ellos un plan para lograrlo. Este proceso también es conocido como administración participativa y empowerment de los empleados.

* Táctica de Influencia de la Persuasión Racional: comprende argumentos lógicos con pruebas plausibles para convencer a los demás de implementar su acción recomendada.

*Táctica de Influencia de Congraciamiento: consiste en mantener a las personas de buen talente al ser amigable y elogiar a los demás antes de pedirles lo que se desea.

Poder de Recompensa: se fundamenta en la capacidad de quien lo ejerce para influir en los demás con algo de valor para ellos.

* Táctica de Influencia de Intercambio: consiste en observar a las personas justo cuando hacenlas cosas bien y recompensarles, lo cual constituye un gran motivador para reiterar tal comportamiento.
Poder Coercitivo: incluye el castigo y la retención de recompensas para influir en la obediencia. También se le conoce como táctica de influencia de presión. A partir del temor a las reprimendas, periodos de prueba, suspensión o despido, los empleados con frecuencia hacen lo que el gerente lessolicita.

El poder coercitivo es apropiado para ejercer y mantener la disciplina y llevar a efecto las reglas. Cuando los empleados no están dispuestos a hacer lo que se les pide, ésta suele ser la única forma de lograr la obediencia. La coerción es eficaz cuando se aplica a un pequeño porcentaje de seguidores bajo condiciones considerables legítimas para la mayoría de ellos.

PoderReferente: se basa en las relaciones personales con los demás. También se le conoce como táctica de influencia de atracción personal, basada en la lealtad y la amistad. El poder se deriva principalmente del aprecio a la atracción del empleado hacia quien utiliza el poder. Los líderes exitosos de la actualidad confían más en las relaciones que en el poder por posición para desempeñar el trabajo.

*Táctica de Influencia de Atracción Inspiradora: el líder apela a los valores, ideales y aspiraciones de los seguidores o aumenta la confianza personal al externar sus sentimientos para atraer las emociones y el entusiasmo del seguidor.

Poder Experto: se basa en la habilidad y conocimiento del usuario. Ser experto hace que otras personas dependan de usted. Los empleados con poder experto...