Liderazgo situacional

LIDERAZGO SITUACIONAL

5 módulos de 4 horas

Módulo 1: liderazgo para el cambio
Modulo 2: las tres habilidades de un líder
Modulo 3: los estilos de liderazgo
Modulo 4: el estilo requerido: como escoger el estilo adecuado para cada miembro del equipo.
Modulo 5: la practica y la retroalimentación.

Bibliografía: Kent Blanchar
Bien hecho
A la carga
Lidere en un minuto

Versatilidad:diversidad - divergencia
Flexibilidad: elasticidad.

MÓDULO 1: LIDERAZGO PARA EL CAMBIO

Un líder:
✓ Toma decisiones
✓ Escucha
✓ Va a la delantera
✓ Orienta
✓ Dirige
✓ Busca resultados
✓ Soluciona temas
✓ Da reconocimientos
✓ Apoya
✓ Organiza
✓ Flexible
✓ Empoderado
✓ Da ejemplo
✓ Delinea metas

“Un líder es una personaque conoce la ruta, que puede
mantenerse adelante y hala a los que lo sigan.”

Sus objetivos y principios:
DIRIGIR
ENFOCAR
APOYAR
ENFOCAR

DIRIGE: FIRMEZA - POSTURA
Claridad de dirección, firmeza, dirección, foco, resultados, sabe hacia donde va, tiene objetivos claros. Cuando uno dirige “manda”, debe ser convincente, un tono de voz decidido, debe ser autoritario. Es evidente en laactitud, lo proyecta voz y cuerpo. Debe generar credibilidad.

El líder, quien dirige, debe ejercer un poder (darse su lugar), debe tener claro este concepto, es tomar decisiones y llevarlas a cabo, imponerse.

OJO!!, el líder por lo general es IMPOPULAR. No tiene que ver con la calidad de persona que es el líder, tiene que ver con la ruta laboral y/o objetivo trazado.

“Yo no puedo pedir el 100%de acuerdo conmigo,
pero si el 100% de compromiso”.

Ejercicio:
Como manejar esa impopularidad?

El líder:

ENFOCA: PREGUNTAR - INDAGAR
Corregir el rumbo; para quienes tienen problemas de desempeño, problemas en el trabajo, el líder debe ubicar esos “diamantes en bruto”. Al enfocar, la conducta o comportamiento, al enfocar es clave PREGUNTAR, - estamos bien enfocados? Se siente cómodo?Como le gustaría? Que cambios haría? – las preguntas se deben hacer de manera amigable, en una postura y tono de voz suave, mostrar interés y sinceridad en la ayuda al abrir la conversación. Explorar hipótesis de los errores con las preguntas para descubrir el error y hacer que fluya la solución.

➢ Es problema de dirección, la tienen clara?
➢ Tienen claros los procesos, saben comohacerlo, conoce bien la tarea?
o Si las anteriores son si, el problema es de la persona y no del proceso.

✓ Preguntar
✓ Entender al otro
✓ Saber que esta pasando
✓ Gestionar la incertidumbre
✓ Guiar y corregir
✓ Usar el motor del otro
✓ Corregir el rumbo
✓ EntrenaAPOYAR: ACOMPAÑAMIENTO - BUSCAR AYUDA
Mantenerse a la delantera, guiar, halar a los que le siguen.
Tiene que ve con el líder mismo.
Tiene que ver con el colaborador que ya conoce la ruta, ya sabe lo que tiene que hacer pero no confía en si mismo.

Apoyar tiene su costo para el líder: cansa, agota.

✓ Lidiar con los obstáculos
✓ Saber escuchar✓ Seguir adelante
✓ Buscar ayuda
✓ Darse tiempo para reflexionar
✓ Escuchar a los expertos

Acá se presentan problemas de inseguridad del colaborador.
“Hacer que crea y ejerza”
Puede buscar terceros que apoyen a la solución.
Apoyar desde el igual no dirigir, AYUDAR!!

INSPIRA: EL DESAFÍO INSPIRA
Halar a los que lo siguen
Desafiar: ver ejemplo:“Busca un hijo cuyos padres hayan muerto, críalo y asegúrate de que sea Musulmán y de educarlo como tal”. Ghandi.
Los desafíos tienen que desacomodar, desarmar a la otra persona.

OJO!! Se debe observar el cambio de cuerpo (postura) y la nueva actitud al desafiar… señal de que lo reto bien.

✓ No juzgar sin fundamento
✓ Desafiar
✓ Mostrar...