Liderazgo y Coaching
El papel del directivo en tiempos de crisis
Enfoque y ejecución. Estas son las dos consignas que todo directivo debería aplicar en su organización, especialmente en una época de turbulencias económicas como la que estamos viviendo en la actualidad.
FRANCISCO GIMÉNEZ PLANO, fundador y consejero delegado de Augure
Es fundamental que las compañías sepan enfocar todas susenergías en aquellos pocos aspectos que realmente marcan la diferencia en su negocio para convertirlos en una destacada aportación de valor de la empresa respecto a su mercado.
Unos aspectos que deben ser ejecutados de manera efectiva por parte de todos los miembros de la organización, alineados y enfocados hacia un objetivo claro y compartido. En momentos de crisis, las compañías que tratan de“disparar” a todo aquello que se tratan de “disparar” a todo aquello que se mueve pierden el necesario foco que aportará éxito. Del mismo modo, el miedo a actuar y equivocarse agarrota y paraliza a las personas y a las organizaciones, evitando que desplieguen su talento de forma eficaz. En estos momentos de apuro es más importante que nunca que las personas encuentren sentido a lo que hacen en sutrabajo diario. Sentirse inspirados por la dirección que la compañía está marcando y sentir que forman parte de algo, una organización que trasciende de uno mismo. El directivo debe hacer que sus colaboradores se sientan comprometidos al máximo con el proyecto; y es que las personas son convencidas por la razón pero se motivan por la emoción. Por tanto, es necesario que las empresas establezcan unaconexión con los valores que son importantes y que motivan a las personas, ya sean colaboradores, clientes, proveedores, accionistas u otros grupos de interés. El directivo tiene que entender que no son solamente los grandes planes y estrategias lo que va a traer el éxito a la organización, sino que es imprescindible que esas estrategias sean compartidas por los colaboradores y ejecutadasbrillantemente.
EL VALOR DE LA SEGURIDAD
Es propio al ser humano la necesidad de sentirse seguro, también en el trabajo. Generar sentido de seguridad entre los colaboradores es imprescindible para que cada miembro de la organización pueda asumir riesgos calculados y tomar iniciativas, necesarias para poder probar nuevos enfoques desde la creatividad. Cabe añadir que, incluso en época de crisis, esposible establecer una nueva cultura participativa; de hecho, es cuando se hace más necesaria. Una cultura que fomente el compromiso, introduciendo nuevos enfoques de gestión que permitan compartir el talento y la experiencia positiva de todas las personas de la organización y orientarla hacia el éxito tanto en el corto como en el largo plazo.
Liderazgo, compromiso y relaciones de calidad entre laspersonas son los tres elementos básicos a tener en cuenta. En momentos de dificultad, es más importante que nunca que el directivo actúe como líder. Pero ser líder no está relacionado con el “ordeno y mando”, va mucho más allá. La autoridad, en el término original del latín (autoritas), significa “el poder que te es concedido”, es decir, el reconocimiento que las demás personas le otorgan a unapersona. En este sentido, hoy en día, la autoridad en la empresa debe de ser entendida como el poder otorgado para conducir e inspirar a un equipo humano en la consecución de unos determinados retos. El liderazgo ejercido por los directivos es imprescindible para el éxito de una compañía. Un análisis del perfil de los altos cargos en España y Latinoamérica desde el punto de vista de su rol comolíderes y coaches muestra cómo patrones que han estado presentes en la sociedad y en el modelo educativo se manifiestan y se expresan en el comportamiento que éstos tienen en sus compañías. Así pues, no es de extrañar que directivos que han vivido y se han formado en entornos y sociedades de tipo autoritario, en el malentendido del término del latín, tengan un comportamiento autoritario ahora del...
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