Liderazgo y control
El gerente más eficiente es aquel que es líder. Es el proceso mediante el cual se influye sobre la gente para que logren las metas de la organización.
Autoridad = poder conlegitimidad. La gente hace lo que queres por tu influencia 3 tipos: tradicional (se hereda), carismática (cualidad de la persona, hitler), Racional (decisiones racionales)
Poder: forzar a alguien a hacer lo quequeres. Poder: experto (por su conocimiento), legítimo (por el cargo que ocupa), de recompensa (premiar a los demas), coercitivo (poder de castigar), referido (poder por la admiración que siente elresto)
Teoría de los rasgos: Líder se naca. Viene de los genes
Se aprende a ser líder: el liderazgo es un trabajo, es una responsabilidad y genera confianza.
Liderazgo situacional: Se basa en laconducta de tarea, conducta de relación, la situación específica, el nivel de madurez de los seguidores. Estilos: dirigir, persuadir, participar, delegar.
Teoría Camino-meta: El líder tieneéxito cuando: clarifica sus metas, aumenta recompensa a sus subordinados, allana el camino para lograrlas.
Teoría contingente de Fiedler: variables: relación lideres-subordinados, grado de estructuraciónde la tarea, poder del líder. La situación de cada una de ellas puede ser mala o buena.
CONTROL
Proceso de verificar el cumplimiento de los objetivos.
Pasos:
1. Establecer estándares aalcanzar
2. Medir los resultados
3. Comparar la realidad con los estándares
4. Corregir
Tipos según el momento: puede ser preventivo (antes), simultaneo (durante) o correctivo (despúes).
Elementos queintervienen:
1°tener en cuenta la característica o condición a ser controlada/ 2° El artefacto o instrumento para controlar / 3° Unidad controlante / 4° Unidad activante (mi jefe)
Para ser efectivo: cadapersona debe saber que es lo que se controla, la información debe ser clara, debe ser oportuno, flexible, económico, significativo en cuanto a lo que se controla.
Tipos:
De resultados: Se da en la...
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