Liderazgo

*LIDERAZGO*
Proceso de influencia de líderes y seguidores para alcanzar los objetivos de la organización mediante el cambio.
Es la capacidad de establecer la dirección e influenciar y alinear a los demás hacia un mismo fin, motivándolos y comprometiéndolos hacia la acción y haciéndolos responsables por su desempeño.
Lo único que puede distinguir a un líder es que tenga seguidores: sinseguidores no hay líder.
La palabra "liderazgo" en sí misma puede significar un grupo colectivo de líderes, o puede significar características especiales de una figura célebre (como un héroe). También existen otros usos para esta palabra, en los que el líder no dirige, sino que se trata de una figura de respeto (como una autoridad científica, gracias a su labor, a sus descubrimientos, a suscontribuciones a la comunidad).
*IMPORTANCIA DEL LIDERAZGO*
El liderazgo ha adquirido mayor importancia en situaciones de crisis, pero las dificultades no crean líderes; solo muestran la clase de líderes que tenemos.
Se ha reconocido, en general, que las organizaciones bien dirigidas tienen altos niveles de desempeño, algo de lo que carecen las organizaciones mal dirigidas.
 Es importante por ser lacapacidad de un jefe para guiar y dirigir.
 Una organización puede tener una planeación adecuada, control y procedimiento de organización y no sobrevivir a la falta de un líder apropiado.
 Es vital para la supervivencia de cualquier negocio u organización.
 Por lo contrario, muchas organizaciones con una planeación deficiente y malas técnicas de organización y control han sobrevivido debido a lapresencia de un liderazgo dinámico.
*FUNCIONES ADMINISTRATIVAS DEL LIDERAZGO*
Henry Mintzberg identifico 10 funciones administrativas que los líderes realizan para alcanzar los objetivos en las organizaciones.
Dichas funciones representan las actividades conductuales predominantes que realizan los administradores o seguidores.
Las categorías de funciones administrativas son:
 Actividades denaturaleza interpersonal.
 Informativa.
 Decisoria.
*Funciones interpersonales de liderazgo comprenden actividades de representación, de líder y de enlace.
Función de representación. Los líderes desempeñan esta función cuando actúan en actividades legales, ceremoniales y simbólicas en nombre de la organización o del departamento que dirigen.
Ejemplos:
- Firmar documentos oficiales(autorización de gastos, cheques, vales, contratos, etc.)
- Recibir a clientes o compradores en calidad de representante de la empresa y acompañar a visitantes oficiales.
- Hablar con la gente de manera informal y asistir a reuniones externas como representante de la organización.
Función de líder. Es desempeñar las labores administrativas para que opere en forma eficaz la unidad que tiene a su cargoel director o gerente.
Algunas de las actividades que desempeñan el administrador y los seguidores son:
- Escuchar y entrenar.
- Dar instrucciones y capacitar.
- Evaluar el desempeño.
Función de enlace. Los líderes desempeñan esta función al interactuar con personas externas a la organización.
Algunas de las actividades de la función de enlace son:
- Formar parte de comisiones junto conintegrantes de otras unidades de la organización.
- Asistir a reuniones de asociaciones profesionales o comerciales.
- Convocar y reunirse con personas para mantenerse en comunicación.
*Funciones informativas de liderazgo comprenden acciones de supervisión, difusión y de portavoz.
Función de supervisión. Los líderes desempeñan esta función cuando obtienen información. La mayor parte de lainformación se analiza para detectar problemas y oportunidades, y para entender sucesos externos a la unidad organizacional.
La información se recaba mediante acciones como:
- Hablar con los demás, asistir a juntas y reuniones dentro y fuera de la organización, etc.
- Observar (visitar, por ejemplo, tiendas de la competencia para comparar productos, precios y procesos de negocios).
Función de...