liderazgo

DIRECCIÒN Y LIDERAZGO.
FUNCIONES DE LA DIRECCIÒN.
planificar
organizar
motivar
mandar
ejecutar
coordinar
controlar
EL MANDO INTERMEDIO
Punto de contacto entre la dirección y lostrabajadores
Trata directamente con los trabajadores
DIFICULTADES:
Objetivos y tareas ambiguas
Diferente punto de vista sobre los procedimientos de trabajo
Promoción limitada
Conflictos interpersonalesLA DELEGACIÓN DE FUNCIONES
¿Se puede delegar la responsabilidad?
¿Por qué algunos jefes no delegan?
- No distinguen lo esencial de lo accesorio
- Por egoísmo
- Por orgullo y desconfianza
-Interés económico
- Visión de los colaboradores como rivales
VENTAJAS
Aumenta el tiempo disponible
Facilita la comunicación
Involucra a los grupos de trabajo
Motiva al trabajador
Desarrolla lacapacidad para tomar decisiones
LA INTEGRACIÓN DE NUEVOS TRABAJADORES
¿Cómo mando intermedio qué debes explicar a un nuevo trabajador de tu equipo de trabajo?
Organigrama de la empresa
Quienesson los demás miembros del equipo
Cómo contribuye el equipo al logro de los objetivos de la organización
Expectativas de promoción
Planes de desarrollo
Sistema de recompensas
Jornada y horarios detrabajo
ESTILOS DE DIRECCIÓN
participativo
autocrático
democrático
laisser-faire
paternalista
burocrático
¿DIRECCIÓN Y/O LIDERAZGO?
DIRECCIÓN
planificar
organizar
dirigir
coordinarcontrolar
LIDERAZGO
Influir (escuchar, participación, modelaje, valoración, expectativas, ambiente y recursos, confianza, entusiasmo)
motivar
delegar
CARACTERÍSTICAS
LÍDER
Tiene la visión a largoplazo.
Se concentra en el qué y el por qué.
Piensa en términos innovadores, de desarrollo y en el futuro.
Establece la visión, el tono y la dirección.
Espera que los demás respondan y le sigan.Espera que los demás ayuden a hacer realidad la misión.
Inspira innovación (confianza).
• La autoridad es un privilegio de
Servicio.
• El dice “aquí sirvo yo”....