liderazgo

• 1. UNIDAD 8: LA DIRECCIÓN Y EL LIDERAZGO EN LA EMPRESA
• 2. Son dos temas muy relacionados con la función de secretariado. OBJETIVO DE LA UNIDAD: Que el alumno comprenda la importancia y el significado, así como la responsabilidad de la dirección en la empresa. DIRECCIÓN Y LIDERAZGO
• 3. EN ÉPOCAS ANTERIORES: la acción directiva se dirigía básicamente a potenciar el poder personal dentro dela empresa, más que a facilitar el desarrollo y progreso del equipo humano que la compone y el empleo eficaz de los recursos materiales. EN LA ACTUALIDAD: como consecuencia del entorno dinámico en que nos movemos, se necesitan directivos menos burocráticos, con capacidades y conocimientos que le permitan dirigir a un grupo con éxito. 1.- LA DIRECCIÓN DE LA EMPRESA
• 4. DIRECCIÓN Procesopermanente que consiste en obtener resultados u objetivos con la activa colaboración de otras personas respondiendo, de los resultados logrados con estos colaboradores Pretende: Obtener objetivos Tiene que: Valorar los resultados Hay dos formas de alcanzar los objetivos: Realizando el trabajo uno mismo: no existe acción directiva Coordinando y controlando el trabajo de los otros y asumiendo laresponsabilidad de los resultados
• 5. A.- NIVELES DE DIRECCIÓN Las funciones y habilidades de los directivos varían dependiendo del nivel de mando que posean. No es lo mismo dirigir un Departamento que una multinacional. El hecho de dirigir con éxito un restaurante, no capacita para dirigir un banco. DIRECTIVOS MEDIOS : FUNCIÓN : Apoyan a los altos ejecutivos y Realizan funciones relacionadas con: Lasupervisión directa Las relaciones con el entorno exterior de la empresa y el Desarrollo de las estrategias de la misma. MANDOS INTERMEDIOS: FUNCIÓN : Supervisión y control de los operarios y personal administrativo Deben tener un nivel de capacitación suficiente para dirigir a sus subordinados TRABAJADORES Posición problemática; Reciben presiones de arriba y de abajo DIRECTORES EJECUTIVOS: FUNCIÓN: Presentar a las organizaciones un futuro motivador, definiendo su misión y estableciendo estrategias que sirvan de guía.
• 6. B.- LA DIRECCIÓN Y EL LIDERAZGO Mientras que la dirección consiste en realizar una serie de funciones dentro de la empresa , el liderazgo es aquella parte de las actividades del directivo mediante la cual se puede influir en la conducta de las personas y grupos , paraque voluntariamente confluyan hacia el logro de los objetivos. De este concepto surgen dos aspectos fundamentales en el liderazgo: El proceso intelectual de concebir los objetivos de la organización empresarial. El factor humano , la capacidad de influir en la gente para que, voluntariamente, se empeñe en el logro de objetivos
• 7. PODEMOS DECIR QUE: Las personas que ocupan puestos deresponsabilidad tienen poder para mandar, sin embargo, no todos los mandos son líderes, ni todos los líderes ocupan puestos de autoridad en la jerarquía organizacional El liderazgo es el esfuerzo por influir en los demás para obtener un objetivo. Descansa sobre el PODER y la AUTORIDAD EL PODER , cuando está legitimado por la organización se convierte en AUTORIDAD
• 8. EL LÍDER Recurre a diferentes tácticaspara influir en sus subordinados GRUPO DE TRABAJO LA OBLIGATORIEDAD :recurriendo a la presión o coacción sobre el grupo. La obligatoriedad se basa en la dependencia de los subordinados debido al miedo por: poder físico, social, económico,... EL CONVENCIMIENTO : que se produce cuando existe plena confianza en la persona que realiza la influencia o hay pleno convencimiento en las propuestas eideas que realiza el líder.
• 9. C.- FUNCIONES DE LA DIRECCIÓN Conocimiento de los hechos , que puedan influir en la eficacia de sus posibles acciones y decisiones. Método DAFO (1) Fijación de metas y objetivos , elaborar estrategias, fijar metas y establecer pautas de comportamiento. Ordenación y valoración de los medios , para el mejor aprovechamiento de los medios hay que programar y elaborar...