liderazgo

Páginas: 2 (421 palabras) Publicado: 16 de julio de 2013
CAPITULO I. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.1. Definición del problema y planteamiento de preguntas.
Las grandes empresas se caracterizan por poseer un capital humano de calidad, parte de esacalidad y desarrollo dependen en gran medida del liderazgo que caracteriza a la organización.

El liderazgo es un proceso de influencia recíproco entre los líderes y sus seguidores para lograrlos objetivos organizacionales a través del cambio, para mejorar las formas de calidad, eficiencia y ambiente de trabajo.

El liderazgo es definido como la “relación de influencia queocurre entre los líderes y sus seguidores mediante la cual las dos partes pretenden llegar a cambios y resultados reales que reflejen los propósitos que comparten”. (Dafl, 2006 p.5) función que ocupa unapersona que se distingue del resto  y es capaz de tomar decisiones acertadas para el grupo, equipo u organización que preceda, inspirando al resto de los que participan de ese grupo a alcanzar unameta común.

La falta de un liderazgo efectivo dentro de las organizaciones tiende a afectar los resultados de la organización, en cuanto a niveles de productividad, utilidad y sobre todo en elrendimiento laboral de sus trabajadores.

Toda comunidad necesita de líderes ya que todos podemos hacer de nuestra vid una continua acción de liderazgo: plantear problemas provocardiscusiones, llamar la atención sobre la incongruencia entre valores y conductas, entre los fines a los que estamos llamados y los medios que utilizamos para conseguirlos.
La empresa Chedraui estáenfocada a crear un ambiente de trabajo que estimule la productividad y la satisfacción de sus colaboradores y clientes, al menos eso se estipula en su misión la cual señala “Ser un organismo públicoreconocido por su labor de apoyo a la economía familiar y a mejorar la calidad de vida de los grupos de población vulnerables”. Para ello, propone alternativas orientadas a activar el potencial,...
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