liderazgo




Ingeniería de sistemas

Modelo socio técnico de Tavistock

M.C. Oscar Alvarado

José Emilio García Machado

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Sistema Socio técnico de Tavistock

Modelopropuesto por sociólogos y psicólogos del instituto de relaciones humanas de Tavistock, basado en investigaciones realizadas en minas de carbón e industrias textiles, basado en que todas las organizacionescumplen con una doble función que es técnica y social.
La función técnica se define como coordinación del trabajo y ejecución de tareas con la tecnología disponible, así como la función social esdefinida como la manera de interrelacionar a las personas.
Este modelo propone que las organizaciones están formadas por tres subsistemas, un subsistema técnico y un subsistema social y un subsistemagerencial.
El subsistema técnico se encarga de la tecnología, territorio y tiempo, siendo así el responsable de la eficiencia potencial de la organización, mientras que el subsistema social incluyelos individuos, sus relaciones sociales y las exigencias de la organización, transformando así la eficiencia potencial en eficiencia real. El subsistema gerencial marca la estructura organizacionalcon políticas, procedimientos, reglas, sistemas de recompensa y castigo, etc.
Los sistemas técnico y social mantienen una relación muy intima y ambos son interdependientes, de manera que influyenmutuamente entre ellos, mientras el sistema gerencial siempre influye y es influido por los otros dos sistemas.
Este enfoque ve la organización como una mezcla de tecnología y un subsistema social. Elfundamento de este enfoque es que cualquier sistema de producción requiere de una organización tecnológica y de una oranizacion de trabajo por igual.
Su modelo de sistema abierto, importa cosas delmedio ambiente las cuales al pasar por un proceso de conversión se convierten en productos o servicios, para exportar, donde:

Importar: adquirir materias primas

Conversión: transformación de...